老幼岗社区隶属江北新区盘城街道,土地面积5.76平方公里,耕地768亩,户籍人口4226人,常住人口9554人,现有党员共有198名,设立党支部4个。老幼岗社区学习“仙林经验”,推进构建以党建引领为核心的网格化社会治理体系,坚持以提升居民对社区治理的满意度为出发点和落脚点,以“四个强化”持续激发党建引领下共建共治美好社区的强大“自转力”,为群众办实事、解难题。
强基础、固根本,夯实服务软实力
老幼岗社区着力打造环境好、治安好、服务好、风尚好、邻里好的“五好社区”,坚持以延伸组织触角、提升政治功能为重点,以“一室多能、集中服务、共建共享”为目标,拓展完善党群服务中心功能,优化便民服务大厅、老年活动室等功能布局。
社区目前正在提档升级便民服务大厅,将大厅位置由二楼移至一楼,为方便老年人办理业务,同时优化大厅功能,就近为党员居民提供学习、协商议事、便民服务、物业联络、休闲娱乐等综合性服务。在党群服务圈内推行菜单式、预约式服务,让居民在15分钟内享受医保、养老等基本公共服务,同时提供矛盾调解、法律咨询、应急救援等便民服务,让便民服务更有人情味,着力打造“服务在社区、有事立刻办”的家门口“会客厅”。
强发展、促联动,激发深度融合力
老幼岗社区党总支以区域共建平台为载体,充分挖掘共建单位及辖区企业优势资源,以服务辖区群众为导向,充分运用党的组织力量撬动社会力量积极参与基层治理当中。围绕区域化党建项目化、基层治理精细化、社区服务精准化、攻坚克难、赋能“四大行动”五个方面,谋划党建共建工作思路以及工作计划。积极探索党建共同体融合发展新模式,吸纳移动公司、紫金银行、南京信息工程大学环境科学与工程学院等加入“红色合伙人”党建联盟,跨单位、跨区域签订3份党建联盟协议,不断扩大党建联盟“朋友圈”。发挥区域联动,为社区治理服务提供智力、人力支持,已开展各类志愿服务活动12场,将社区治理的输血转为造血功能,不断提高社区自治强基能力。
近年来,社区联合党建联盟单位在小区内成功打造盘城新居“樱花园”、党建文化广场等诸多为民服务项目。新增改造居民休闲文化长廊2处、居民休闲凉亭2处,联合引进居民健身器材4处,设置社会主义核心价值观、尊老爱幼、共建和谐家园等宣传展板9块,联合智能制造产业园对居民呼吁靓化改造的门口进行重新设计施工,得到居民一致认可。
强治理、提效能,提升治理执行力
老幼岗社区以“绣花功夫”完善网格治理,聚焦治理问题,细化治理单元、做实治理措施,打通小区治理的“神经末梢”,将党组织植入网格,深化“党建+网格+物业”服务体系。社区重新划分网格,将原先13个网格科学合并划分为9个网格,采取“销号制”的方式解决困难和问题,在线答疑解惑、政策宣传、信息推送千余次。开展消防安全排查整治活动,拆除楼道圈占公共空间违建,完成地下室坡道改造,启用小区155台电梯梯控系统等,新增充电桩、充电设备10余处,新增200余个充电头。
为网格“自治”解题,老幼岗社区转变工作方式,从“坐等上门”变为“主动上门”,社区工作者和网格员下沉网格,让治理重心“沉”下去,社情民意“浮”上来。为保障居民的生命财产安全,社区在小区内加装监控,社区激活“红色细胞”,凝聚退休党员、居民志愿者、退伍军人以及小区物业管家等多元力量,通过网格走访形式倾听居民建议,组织居民代表实地勘察,经过商讨在小区主次干道、停车位及楼下等重点区域加装高清监控摄像头,基本实现小区全覆盖。
强服务、展新貌,筑牢民心凝聚力
社区以党群服务中心为载体,聚焦“一老一小”“三失一偏”人员,以“民乐”“便民”“安民”为出发点,对辖区118名80周岁及以上老人、独居老人等特殊群体实施分类管理、分类服务,加强对困境儿童、特困老人等困难群众保障工作的动态管理。通过“定期走访”的形式,提供心理疏导、爱心义诊等服务5次;瞄准居民需求,开展“党建引领促和谐,安全便民暖人心”公益集市活动2次,提供“老行当”磨刀、理发、健康知识宣传等服务;开展三八妇女节、五四青年节、端午节等我们的节日活动10场,覆盖居民2000余名,群众幸福感与满意度进一步增强。
下一步,老幼岗社区服务立足居民多样化的需求,切实把好居民需求的脉,找准社区服务的药方,实现服务供给和需求的精准对接,推动社区服务有魂、有序、有力、有效。