“现在小区楼道、草坪干净多了，物业服务也跟上了！”提起物业的新变化，南京市江宁区秣陵街道太平花苑北苑的居民们纷纷竖起大拇指。

太平花苑北苑是拆迁安置房小区，因环境卫生脏乱、飞线充电隐患多、物业服务不到位等，成为居民投诉的“重灾区”。

今年年初，秣陵街道将小区物业服务整治提升列为“一镇街一实事”民生项目，以精准监督破解群众急难愁盼。

街道纪工委联合物管办、社区纪检组织成立专项监督检查组，聚焦环境卫生、秩序维护、安全管理等物业重点，通过实地走访、当面交流广泛收集居民诉求。今年以来，已检查小区110余家，推动整改问题70余个，约谈物业企业11家，并将4家服务不达标企业列入“黑榜”，倒逼物业服务提质增效。

在街道纪工委的持续推动下，太平花苑北苑新增停车位18处，开展飞线充电等专项巡查26次，增加小区垃圾清扫清运频次，保持公共区域干净整洁。数据显示，该小区物业类12345工单同比下降93%，群众满意度大幅提升。

街道纪工委还推动“纪检+职能部门”协同发力，今年以来，开展了储藏室住人整治、业委会成立及换届工作，各社区（村）召开“睦邻物业联席会”150余场，中国人家南园道路维修、金轮新都汇老旧电梯更换、欧陆经典小区增设非机动车充电桩、海花苑围墙维修等民生小事53件，提升了民生温度。

街道纪工委下一步将联合物管办，深化业委会换届与物业服务质量联动机制，让监督实效转化为群众可观可感的幸福成果。

肖智恬 周润天 陶书婷