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马群街道:多措并举 探索基层治理新路径
来源:南京社会工作   2024-07-01  

马群街道充分发挥党建引领基层社会治理效能,注重联动融合,筑牢“党建+网格”的基层治理新格局,围绕基层治理重点任务,加快构建信息建设、文明创建、精准服务、矛盾调解融合发展的基层治理模式,2023年被南京市委、市政府评为“高质量发展先进街道”。

增“为民之效”,营造“幸福马群”,民生服务保障有新进展

一是建体系。马群街道牢固树立“党建+治理+服务”理念,建强“街道党(工)委——社区党委(总支)——网格党支部——党员楼栋长”的党组织架构,积极完善网格化管理、精细化服务,健全各类人群走访机制,构建网格“无缝隙”、诉求“全响应”、服务“零距离”的治理体系。

二是强服务。“掌上云社区”社会治理创新工作8年领跑全区,“群内问”“线上查”“掌上办”已成为马群人民干事创业的新习惯。残疾人辅助性就业模式成效显著,“马群残疾人之家”创建江苏省“美丽工坊”示范点。服务“一老一小”,成功签约苏豪健康产业有限公司,引入普惠型养老机构项目,建成15分钟养老服务圈。持续开展“春风送岗”等线上线下招聘活动,统筹做好高校毕业生、退役军人、困难群众等重点人群就业帮扶。为提高医疗综合服务能力,马群社区卫生服务中心建成高血压靶器官筛查站和糖尿病三星级门诊,新建皮肤科、儿科和体检科,成为区属基层医疗机构中科室设置最齐全的卫生中心。

三是优治理。推广“三红四治”新家园建设,建立社区、物业、业委会(管委会)和志愿者队伍多方参与的互动共治平台,促进“网格治理+物业服务”两翼互融,提升社会治理效能。通过“群众点单、党组织接单”的方式,深入优化2024年度为民服务项目,用好为民服务专项资金,全方位满足群众多元化需求,坚持把好事实事办到群众“心坎上”,变以往“被动处理”为“主动服务”,让基层治理暖民心、有温度。

铸“堡垒之坚”,夯实“平安马群”,社会治理工作有新成效

一方面科技助力基层治理。坚决防范和化解各类安全风险。搭建安全监管体系,检查工贸、危化等重点行业领域企业。督促“厂中厂”企业按期完成消防基础设施缺失损坏、逃生通道堵塞、防火卷帘被遮挡等问题整改;常态化对住宅小区、企业、九小场所等重点部位开展电动自行车进楼入户、飞线充电等检查,确保辖区安全稳定。果场社区联合中国电信搭建的陈家院片区“鹰眼”监控网络正式使用,遍布村内的42个探头,实现对村内各角度的覆盖,有力加强村内消防安全工作的物防建设。另一方面“铁脚板”压实基层治理。青马社区组织网格员、社区安全员、城管队员、派出所、消防等工作人员一起对马群新街沿街的门面房进行了细致的排查,并逐一拆除了存在安全隐患的防盗窗;马群社区联合东景花园小区物业探索加装电动车梯控系统,通过技术手段筑牢社区安全防线;南湾营社区通过“敲门行动”,常态化监测探访辖区内老人,做到小事及时知,急事立刻到,织密“最小单元”,守护“最大平安”。

塑“发展之形”,共建“和谐马群”,党建示范引领有新提升

一是持续开展“学仙林、见行动、优治理”行动。推行实施民生诉求体系建设运行工作,通过压实“首接责任制”、落实“大口进入、分类处理”、“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则,规范诉求办理流程,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,筑牢多元解纷架构,“心宁栖和”、马群巡回法庭、“娘家人”等一批专业化服务品牌力量彰显。

二是放大“同城共筑 吾爱马群”品牌效应。发挥街道“大工委”、社区“大党委”牵头引领作用,常态化开展“我为群众办实事”实践活动,建立对老党员、弱势群体、低收入人口的动态监测、定期走访和常态帮扶机制,及时解决群众合理诉求。

三是建强优化积分制志愿者队伍。不断提升志愿服务质效、深入践行志愿服务活动,实现服务与需求精准对接,满足群众个体化、差异化的志愿服务需求,打通宣传群众、关心群众、服务群众的“最后一米”。