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建邺区江心洲街道洲岛紫园社区 :“七彩社区”推动志愿服务融入基层治理
来源:南京社会工作   2024-11-06  

建邺区江心洲街道洲岛紫园社区占地1.2平方公里,现有居民2504户,是一个集居住、商贸、办公于一体的综合性社区,呈现出高净值人群多、资源集聚密和协商议事难等新型城市治理典型特征。近年来,社区聚焦基层党建与社会治理的深度融合,构建“多元参与”的社区治理架构,形成较为成熟的“七彩社区”志愿服务模式。

“七彩小队”打造社区治理样板

定位党建、民生、科教文卫等内容,洲岛紫园社区以“红橙黄绿青蓝紫”七种颜色,命名成立7支队伍,共吸纳志愿者200余名。“红细胞”党员先锋服务队传递党的温暖、传播党的声音,如坚持用好“高人”、选拔“能人”、培树“艺人”,教育引导志愿者像“红细胞”一样把党的关怀和温暖送到群众“家门口”和“心坎上”;“橙诚爱”公益慈善服务队传递文明、传递爱心;“黄羽翼”科技科普服务队讲科学、爱科学、学科学;“绿丝带”健康促进与体育服务队强化体育服务、倡导健康同行;“青衿缘”教育实践服务队聚焦“一老一小”两类人群做好教育服务;“蓝净宁”社区治理服务队助力社区治安稳定、城市环境卫生;“紫艺花”文化艺术服务队坚持党建引领、以文聚力。在“七彩小队”的带动下,各方力量主动积极参与治理,围绕场地建设、环境提升、业委会换届等召开议事会50余场,收集七彩驿站建设、快递临时分拣、幸福河湖打造等民生热点建议21条,解决实际困难15个。

“七彩驿站”构建为民服务矩阵

社区通过实地走访、调研摸排、牵线搭桥、多方协调等方式,整合辖区公共用房、物业用房、商业广场等资源,打造七彩驿站、宁小蜂驿站、议事亭等服务微阵地7处,为居民提供避暑纳凉、休息阅读、饮水热饭等暖心服务。面向院落居民,科学整合各类志愿资源,将党群服务中心功能向小区“七彩驿站”延伸,并通过制定“七彩生活”邻里计划,定期举办“七彩嘉年华”品牌活动,组织邻里活动35场,推行以“参与新实践、学习新本领、开展新创造、乐享新生活”为主要内容的“四新”居民培训工程。发动党员楼栋长、微网格员担当驿站主角,鼓励居民骨干、志愿者、快递员等群体参与“七彩小队”常驻驿站,开展志愿服务20余场,惠及居民500余人次,构建起“党群服务中心+七彩驿站群”的党群服务矩阵。

“七彩联盟”汇聚多元共治力量

充分发挥街道“大工委”、社区“大党委”牵头引领作用,推动属地机关、“两企三新”组织等深度融入基层治理,汇聚多元共治“红色力量”,撬动同城共筑“大治理”,变“独角戏”为“大合唱”。近年来,洲岛紫园社区与市民政局机关党委、经开区管委会和驻区企、事业单位组建“七彩联盟”;与卫生院、社会组织加强联动,“一对一”开展特殊人群结对帮扶,提升服务精准度;借力省广电资源,在二十四院等小区投放社区“智慧公示板”18处,定期推送党建、民生资讯,使小楼道联通“大文明”,有效实现服务“零距离”、治理“全覆盖”;与市气象局、长江江豚馆等联动共建,围绕生态科技岛发展特点及青少年普遍关心的“热岛效应”“长江文化”等内容,设置了志愿服务项目21个,举办“巡堤一小时”“科普夏令营”“守望长江、共赴美好”等特色活动17场;借力教育行业志愿者,围绕服务好“一老一小”两类人群,打造社区“七彩学堂”“萌学计划”等子品牌7个,浓厚有趣、有益、有活力的社区学习氛围。