星兴社区地处南京浦口区星甸街道核心区，北倚老山生态屏障，南接万寿河水系，作为拥有1.2万常住人口的复合型社区，坚持党建引领，积极探索安置房小区治理新路径。先后荣获江苏省“红石榴家园”、健康社区等省级荣誉，以“党建+”模式织就基层治理经纬，打造新时代社区治理样板。

党建领航

构建“红星矩阵”治理体系

红色物业筑根基。创新“党建+物业”三维联动机制，整合社区党总支、物业公司、管委会等资源，组建“红色管家”服务队，累计化解房屋渗漏等民生问题156件，物业纠纷调解成功率提升至92%。通过安装智能门禁系统、改造照明设施等12项惠民工程，实现安置小区物业满意度新跃升。

网格智治强末梢。构建“1+5+N”网格治理架构，以160名党员为骨干建立“精网微格”服务队伍。开展“党员亮身份”行动，解决电动车充电难等网格诉求73件，组织政策宣讲进楼栋活动12场，覆盖居民2800余人次，真正实现“小事不出网格、矛盾就地化解”。

红色宣讲润民心。组建“红色小板凳”宣讲团，打造“星火讲堂”“板凳夜话”等特色宣讲品牌。创新“宣讲+服务”模式，在开展20余场政策宣讲的同时，同步收集解决电梯加装等民生问题34件，建立“民意收集-分类处置-跟踪反馈”闭环机制，打通基层治理“末梢循环”。

网格员在社区广场开展反电信网络诈骗宣传

民生为本

打造“全龄友好”幸福共同体

“童星护航”助力成长计划。联合南京农大等高校构建“校社共育”模式，打造“五彩星课堂”特色项目。暑托班创新“作业辅导+非遗体验+安全教育”三维课程体系，累计开展防溺水演练等主题活动46场，惠及青少年1200余人次。

“银龄乐享”深化颐养工程。建成1500㎡智慧养老服务中心，构建“15分钟养老服务圈”，提供涵盖9大类29个服务项目，日均服务长者60人次，实现养老服务设施可达、便捷可及，实现从“养老”到“享老”的提升。

“暖星行动”推动帮扶项目。建立特殊群体“三色管理”数据库，配备专职网格关爱员。开展“安居守护”行动，安装智能烟感报警器280套，完成困难家庭适老化改造35户。举办残疾人技能培训8期，开发社区公益岗位23个，帮助部分就业困难人员实现“家门口”就业。

组织青少年开展“我们的节日”主题活动

多元共治

绘就“和合共生”治理图景

平安联创机制共筑“平安堤”。建成“警网融合”工作站，创新“三所联动”矛盾调解机制。组建由律师、志愿者组成的28人调解智囊团，运用“情、理、法”三维调解法，成功化解邻里纠纷78起，调解成功率95.5%。

法治护航工程担当“捍卫者”。打造“云上法治驿站”，制作《法律知识小剧场》等普法短视频10余期，组织模拟法庭等沉浸式普法活动3场。让法治融入百姓生活，推动法律成为建立和维护社区良好社会秩序的根本准绳。

居民自治体系构架“连心桥”。创新“居民议事会”协商机制，搭建“线上议事厅+线下圆桌会”双平台。针对充电桩建设等民生事项，培育“环保先锋队”等5支自治队伍，完成18项民生实事。居民参与率从32%提升至78%，真正实现“我的社区我做主”。

站在新起点，星兴社区将持续深化“党建强基、民生为本、多元共治”三位一体治理模式，以数字化转型赋能社区治理，构建“全要素、全周期、全场景”治理新格局，奋力谱写社区治理现代化新篇章。

来源：交汇点新闻、浦口区委社会工作部