在城市发展的浪潮中，社区治理是城市治理的基石，关乎居民的幸福指数与城市的和谐稳定。雨花台区各社区积极探索创新，走出一条特色鲜明、成效显著的社区基层治理之路，围绕共建共治共享的新型治理理念，在就业服务、矛盾化解、全龄服务等方面多点开花，为居民打造和谐稳定、富有文化底蕴的幸福家园。

搭建“家门口”工作坊

开启社区就业新篇

建设雨花台区“社区灵活就业工作坊”，通过搭建“区级总站（雨花公益众创空间）—街道分站—社区工作坊”三级服务体系，将灵活就业服务覆盖到全区。通过“红黄蓝绿”四色标记法，精准识别居民就业需求，同时联动辖区企业开发“零工岗位库”，为居民提供丰富多样的就业选择。其创新的“公益+市场”运营模式，保障了项目的可持续发展，让就业服务能够长期稳定地惠及居民。

邀请专家为居民进行就业技能培训

创新“三多”工作法

化解电梯增设难题

针对辖区老旧小区多的实际情况，雨花街道践行新时代“枫桥经验”，创建“三多”工作法，全力化解既有住宅增设电梯矛盾纠纷。

“多渠道排查”：通过网格日常巡查、信访和政府热线反馈获取矛盾信息，组织部门重点关注、分析研判，做到早发现、早预防、早干预。

“多部门联动”：与街道法律顾问联动，厘清电梯建设中的复杂法律关系，帮助梳理各方责任与义务；与调解组织联动，统一业主思想，帮助解决电梯品牌选择、款项筹集等难题；与电梯建材厂家联动，保障电梯质量，确保加装工作顺利进行。

“多平台建设”：构建援法议事平台，汇聚各方力量共同参与基层社会治理，以法律思维解决电梯加装问题；建立特种行业调解组织，引入专业人员提升调解专业性；建立矛盾纠纷排查化解、风险评估和联调“三项机制”，优化矛盾排查化解流程。

构建全龄服务“三条路径”

激活社区治理“微循环”

构建全方位服务体系，打造托育点，开设周末公益课堂、“430”课堂、夜校和老年大学，分别服务不同人群，促进社区内代际融合。创新资源循环利用机制，通过“内部挖潜+外部借力”模式降低运营成本。盘活社区场所，实现“一室多用”。培育自治内生力量，采纳居民提案，通过“景明佳园社区服务基金”平台推动社区夜校落地，形成“居民提议—社区评审—基金支持—共同执行”的共治逻辑，促使居民从问题“提出者”转变为“行动者”，增强社区认同感。

社区的老年大学满足居民的学习需求，促进代际融合

雨花台区在社区基层治理多个领域积极探索、大胆创新，这些创新举措切实解决居民实际问题，有效提升社区凝聚力和向心力。下一步，雨花台区将持续深化“多元治理”模式，持续完善和创新社区治理工作，不断推动社区基层治理迈上新台阶，为居民创造更加美好的社区环境。

来源：雨花台区委社会工作部