在鼓楼区宝塔桥街道幕府西路社区，曾经堆积杂物的架空层，如今成了人气爆棚的“幸福共享站”。乒乓桌前银发族挥拍切磋，童趣天地里萌娃嬉笑玩闹，议事角中居民正讨论着共享花园的种植计划......这处由居民商户共建的“共享客厅”，正是社区创新“众筹、众议、众享”工作法结出的硕果。

众筹资源

闲置空间变身幸福驿站

宝塔桥街道幕府西路社区辖区面积0.4平方公里，下辖星河广场、金域中央三期商业街区，商业区入驻企业800多家，通勤人员5000多人，形成居民、商户、白领与新就业群体共生的局面。面对寸土寸金的商居复合型社区，如何破解公共空间紧缺难题？社区党委发起“架空层蝶变计划”，通过“架空议事会”凝聚多方智慧，党员带头捐赠乒乓桌，商户赞助绿植装饰，物业主动清理场地，居民组建“志愿帮帮团”参与日常管理。如今，金域中央南苑的3个架空层华丽转身为全龄共享空间。同步建成的“解忧杂货铺”更成为便民神器，整合轮椅、急救药品、维修工具等各类便民设备，供居民按需取用。

在此基础上，社区推出邻里帮“功分存折”，通过“小积分兑换大服务”机制，居民参与志愿服务可累计功分，兑换健康体检、理发、上门修脚等服务，还可以兑换维修券、养老券、凉茶券等电子券。“存折已攒了4800功分，够给老伴换多次养老服务了！”党员志愿者王师傅展示着记录27次志愿服务的存折，脸上满是自豪。

众议共商

商圈联盟破解治理顽疾

“以前总为油烟投诉头疼，现在成了市集上的明星摊位。”烧烤店老板陈亮指着“美好‘食’光”市集海报感慨，这要归功于商居党建联盟共商议事的创新实践。

在社区牵头组织下，各商户积极打破业态壁垒，成立“商居睦邻友好商圈党建联盟”，由社区“两委”委员、商圈企业代表两大主体共同组成，通过“轮值众享+动态跟踪”，推动商户、居民、物业等主体每月共议1次商圈事务，累计协调解决油烟扰民、停车拥堵、消防隐患等治理难题36件。

针对商户反映的客流量不稳、影响力不足等问题，联盟牵头推出“商居联动促销”计划，整合28家成员单位资源，开展“活力幕西”文化艺术节、“美好‘食’光”市集等20场活动，吸引超1500人次参与。联盟更推出“商圈服务地图”，整合40余家企业资源，促成白领公寓与健身房的会员互通，幼儿园与托管机构的课程共享，真正实现“资源在商居间流转，价值在社区里共生”。通过党建联盟搭建的“资源交换机”，商圈企业正释放出“1+1>2”的协同效应，商居共融的美好图景有了真实注脚。

今年以来，社区主动完善“意见收集—议题协商—项目落地”人民建议征集机制，累计收集群众需求70余条，落地公益集市、共享花园、暖新驿站等实事项目6个，让“众议”成果转化为可见可感的治理实效。

众享服务

多元共治浸润民生温度

每周二的“家医工作室”问诊台前，居民们有序排队等候专家把脉问诊；“暖新驿站”里，几位快递小哥正接着热水稍作休憩；“全龄共学课堂”内，银发学员跟着年轻人学习手机支付，孩子们在退休教师指导下认真临摹字帖......这些生动场景，正是幕府西路社区践行“众享+”服务理念的鲜活写照。

近年来，幕府西路社区着力推进为民服务项目，将民生服务精准嵌入居民生活场景。社区联合街道卫生服务中心专家设立“家医工作室”，提供慢性病管理、用药指导等“一对一”健康服务，年均惠及居民千余人次。打造集议事、休闲、学习于一体的“全龄共享空间”，开设“活力幕西·全龄共学”课堂，促进代际互动。设立“爱心茶摊”“暖新驿站”，为快递小哥、外卖骑手提供歇脚、充电、饮水等暖心服务。

服务的提升也进一步优化了营商环境，吸引更多的商家进入商圈，让共建与共享深度融合，实现“服务强”与“经济兴”双提升。社区党委书记梁刚刚介绍：“我们通过‘需求清单’精准对接服务，今年已开展健康问诊52场，解决商户急难愁盼问题23件，商户参与公益服务可兑换宣传资源，形成‘助人者受益’的良性循环。”

数据见证蝶变，如今的幕府西路社区，商圈企业税收同比增长2.9%，停车纠纷同比下降64%。“三众”工作法已形成“资源众筹—难题众议—成果众享”的良性循环，正让0.4平方公里的土地涌动无限活力。

幕府西路社区用实践证明，当党建红线串起商居资源，陌邻不仅能变睦邻，更能推动社区多元群体从“单一消费场景”向“共建共治共享生态圈”转型，携手绘就“人人参与、人人尽责、人人享有”的美好生活图景。

来源：鼓楼区委社会工作部