玄武区新街口街道香铺营社区位于南京市新街口中心区，辖区面积小、人口密度大、驻区单位多、老旧小区集中，面临治理挑战。为此，社区党委创新打造“家立方”党建引领志愿服务体系，将“家和邻睦、立己达人、方言矩行”的“家文化”理念融入社区治理实践。这一举措成功破解居民诉求多元与思想统一难、治理痛点密集与工作力量薄弱等治理难题，有效提升社区凝聚力和服务效能。
“初心驿站”学习空间
聚核心，建强“党员之家”先锋阵地
红色队伍亮身份。社区党委以18个网格党支部为支点，精心培育“一支一特”的支部名片。其中，持续19年薪火相传的“党员之家”红马甲志愿服务队，通过新老党员“传帮带”实现服务接力。志愿者们坚持开展“定时+定点”双定服务，常态化进行网格巡逻、民情走访，成为社区治理的中坚力量。“明镜议事会”机制每季度精准对接居民需求，量身定制服务项目，吸引30名在职党员、120名退休党员和18名入党积极分子根据专业特长认领服务岗位，形成“群众点单、支部派单、党员接单”的组团式服务。
理论宣讲接地气。创新打造“艾芳书记先锋说”云课堂，打破时空限制开展开放式理论宣讲。深入挖掘、精心选树身边好人、优秀家风等先进典型，制作传播党员微故事短视频66期，通过“亮身份、践承诺”，让党的声音落地生根、入脑入心。
聚民心，建强“居民之家”文明阵地
赋能骨干添活力。创新运用“六角工作法”，实施“草根领袖”培育计划，组建20人“红管家”居民骨干服务团队，广泛吸纳在职职工、“三新”群体等发展为社区“专业”人才，链接共建单位、物业、学校资源，通过业务培训、技能辅导赋能增能。设立“理论导师工作室”，邀请高校马克思主义学院教授担任导师常态化辅导，培育10名“草根名嘴”，不断提升“名嘴”宣讲水平。
导师李映秋辅导草根宣讲员理论宣讲
协商议事促融合。注重诉求办理全过程管理，搭建民主议事平台，让“小协商”助力“大融合”。打造“红庙商家自治联盟”“睦香花微调解”“劳模工作室”等一批多元主体参与的品牌调解模式，全年化解矛盾纠纷80余件，推动居民参与率提升40%，引导居民从社区治理“旁观者”转变为积极参与者，获得感、幸福感持续提升。
文化浸润暖人心。打造碑亭巷、洪武北路等一批“家文化”实践微阵地，设立“初心驿站”学习空间。依托区级示范新时代文明实践站、“家门口”就业服务站等常态化开展“我们的节日”邻里文化节、“家立方”团圆会、“香约义行”公益活动，全年举办文化活动100余场，惠及居民2万人次，营造浓厚的“一家亲”邻里氛围。
聚资源，建强“企业与社会组织之家”服务阵地
伙伴聚力解难题。以“大党委”为核心，深度整合辖区资源。连续10年举办“伙伴合作大会”，精准对接需求形成需求、资源、项目“三张清单”，实现服务供需无缝对接。联盟成员年均提供240人次志愿服务，90%的实践站空间免费向志愿者开放，在清洁家园、重大活动保障等工作中彰显社会责任。
家立方党建联盟成员
精准帮扶显温度。持续深化"金叶同心"十年帮扶计划，累计惠及2000户特殊困难家庭；联动太和紫金大酒店等爱心企业，连续12年在除夕为孤寡老人送上“温馨年夜饭”；携手玄武医院，每周五走进社区为老年居民建档体检，每月组织“心连新”义诊服务新市民、新就业群体。
特色服务惠民生。建成街口区域化物业综合服务中心，打造“物社联动”服务矩阵，提供“基础服务+特色增值”复合型产品，服务内容涵盖养老托幼、便民助餐、设施维保、家政中介等民生需求，并积极引入市属行业协会资源及绿色农产品直供渠道。通过这一举措，有效升级“15分钟便民生活圈”，满足全龄段居民的个性化需求。截至目前，中心已服务居民220人次，满意度达96%。
项目创新开新局。积极整合辖区资源，开展多元化共建活动。与南京人民大会堂合作开展“七彩党日——重走会师路”主题访学活动；联合文旅集团D9街区打造“碑亭印记”大型文化墙绘，并推出悦赏长廊微画展、夏日音乐会、露天电影等系列活动；与九初昆乐团合作开展“非遗之旅”，弘扬传统民俗文化；设立“丁香学堂”推广国学文化，创建“章志纲机器人工作室”，开展青少年科普活动；携手恒丰银行、红庙物业举办“红庙庙会”激活文旅经济，联合金盛百货开设“彩虹集市”提供便民修补服务；与苏美达共青团共建“小水滴”护河队，组织超200人次常态化巡护800米内秦淮河岸环境。
下一步，香铺营社区将继续深化“家立方”品牌建设，以一流的服务品质温暖人心、以创新的项目载体凝聚共识、以多元的平台阵地满足需求、以昂扬的精神风貌激发活力。社区将秉持开放共享理念，吸纳辖区单位、社会组织及居民群众加入志愿服务大家庭。通过构建“三位一体”的治理新格局，以“党员之家”强化先锋引领、以“居民之家”深化文明实践、以“企业与社会组织之家”促进协同共治，“家立方”正凝聚起共建共治共享的强大合力，不仅为中国式现代化在基层社区的探索提供了鲜活样本，也为建设宜居宜业的幸福家园注入了持续动力。
来源：玄武区委社会工作部
