莫愁湖街道莫愁湖社区位于建邺区北大门,与鼓楼、秦淮两区相邻,总面积0.88平方公里。辖区内共有17个建于1985至2006年的居民小区,常住人口约1.2万人。社区偎依在莫愁湖畔,四季景致如画,已成为众多游客心仪的打卡胜地。
曾经,莫愁湖社区面临住宅老旧、服务载体单一、环境脏乱差等现实挑战。社区党委坚持党建引领,积极整合资源、调动居民参与,持续推动社区治理升级,努力建设宜居宜游的美好家园。
党群连心织密网 幸福生活“零距离”
针对党群服务阵地分散、内容参差不齐、难以满足多元需求等问题,社区党委以“莫愁一家亲”为理念,用党建贯穿服务全链条。依托地理特点,打造集公共、便民、文化服务于一体的综合阵地,日常向全年龄段居民开放。联合万科物业、瑞芝康健、银城康养等单位设立3处党群服务站,与莫愁湖公园及爱心商户合作建设2个便民点和1处社区食堂,持续完善“15分钟便民生活圈”。
社区老人们在活动室学习花艺。
探索“物业+养老”模式期间,社区党委有效整合物业用房、养老补贴和专业力量,建成“长者服务站”。针对老人就餐难,积极对接爱心企业,以合伙运营方式开办“邺食无忧”社区食堂,每月为老年人、外卖小哥等群体提供优惠餐超700次。各站点累计开展便民服务127场,显著提升居民获得感。
攻坚啃硬破难题 筑牢安心家园“防护墙”
社区内住宅建成年代跨度大,治理情况复杂。某高层小区曾因物业、业委会与居民意见不一导致矛盾频发。社区党委牵头组建管委会,建立街道、消防、检测机构及居民代表“四方联动”机制,通过42次公开议事、18次公示和50余轮协调,完成消防改造及物业平稳更替,实现物业投诉归零,物业费收缴率同比提高23%。
社区组织物业联盟开展防汛应急演练。
另一处80年代平房因原建设单位改制,维修责任不明,出现安全隐患后,社区党委迅速采取保护措施,尝试通过公益诉讼联动多部门合力排险。修缮期间组织党员志愿队提供生活照料与心理支持,网格员全程监督施工,最终在春节前让居民安心返家。
多元共治齐发力 共绘“到此莫愁”新画卷
社区党委广泛动员社会力量参与治理。面对莫愁湖东路32号平台反复出现的环境问题,联合城管、公安、司法等部门及规划师,召开8场“街坊议事会”,引导商户出资、居民参与,通过改造花池、增设雨水收集器、整合休闲区等方式,将卫生死角转型为“花园邻屿”。
“社企”合作打造社区食堂。
针对外秦淮河汛期安全隐患,社区党委整合零散物业力量,成立“莫愁湖物业服务联盟”,提升联防效率和应急能力。去年汛期,在防洪墙设党员服务点,组织物业和居民党员联合巡防,累计动员237人次,提前处置6处管涌风险,切实织密安全防护网。
下一步,莫愁湖社区党委将继续坚持“共建共治共享”,融合传统底蕴与现代治理理念,为推进基层治理现代化持续输出“莫愁经验”。
来源:建邺区委社会工作部