谷里街道碧桂园小区一度被视为基层治理的“薄弱点”。该小区人口构成复杂，服务需求多元，面临物业管理纠纷频发、资源整合能力不足、居民参与度和认同感偏低等诸多挑战。街道向阳社区党委以党建引领为主线，依托“初心向党，一心向阳”党建品牌，牵头成立物业管理委员会，同步建立“社区+物业”双网格责任体系，探索实践党建引领“红色物业”小区治理新模式。

筑牢“红色堡垒”，让治理有效。向阳社区把加强组织建设作为切入点，以碧桂园党支部升格党总支为抓手，选优配强“两委”班子，推行业委会成员、社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”机制，真正将党的领导落实到基层治理“神经末梢”。深入推进“红色物业”，协同街道物管办、派出所、物业公司构建党建联动合作关系，定期开展联建活动，召开联席会议，共同解决小区环境卫生、停车管理、充电服务等民生痛点，探索部门联合、党员联动的治理新路径。

建强“红色议事厅”，让服务暖心。“我建议在架空层加装充电桩。”“要充分考虑消防通道宽度。”在议事会上，居民代表们围绕“电瓶车充电难”展开了热烈的讨论。经过多轮协商，最终形成“新建33处车棚+增设60组电动车充电桩”的方案。向阳社区充分发挥碧桂园基层治理服务“点位”工作站阵地优势，引导物业公司、业主委员会、小区居民代表就近参与协商，累计召开议事会10次、物业联席会26次，解决问题27件，化解矛盾52件，居民满意度显著提升。

织密“红色微网”，让幸福满格。在潇湘苑网格，网格员小苏巡查时发现休闲广场地坪开裂，立刻联系物业服务中心，物业管家15分钟内赶到现场并启动应急维修流程。“过去解决这类问题要拖上半个月，现在从发现到解决平均不超过24小时。”居民张阿姨感叹。

通过创新“社区+物业”双网融合机制，实施“物业服务清单＋销号管理”战略，碧桂园小区累计完成公共设施维修200余处，新增电动车充电桩60组、车棚33个，增设道路护栏、更换道闸等民生实事14项，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

通讯员 孙世豪