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推动城市管理融入基层治理,及时高效解决群众急难愁盼
来源:中国社会工作报   2025-10-28  

住房城乡建设部近日召开“推动城市管理融入基层治理 开展城市管理进社区工作”现场会,交流推广城市管理进社区经验做法,对开展城市管理进社区工作提出要求。

社区是城市治理的基本单元,是广大居民的生活家园。开展城市管理进社区工作,是城市管理领域走好新时代党的群众路线、坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要载体,是推动城市治理重心和配套资源向基层下沉、及时高效解决群众急难愁盼问题的具体举措。近年来,各地立足实际探索创新,积极开展城市管理进社区工作,推动城市管理融入基层治理,在提升社区治理效能、改善社区人居环境、便捷服务人民群众等方面取得积极成效。

开展城市管理进社区工作,要坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,牢固树立人民城市理念,坚持以居民需求为导向,坚持系统谋划、因地制宜,不断提高城市治理智慧化精细化水平,为现代化人民城市建设贡献力量。一要坚持党建引领,把党的领导贯穿城市管理进社区全过程各环节,深度融入社区党建引领基层治理体系,以“党旗红”引领“城管蓝”。二要统筹下沉力量,根据社区规模、工作需要和实际条件,灵活采取多种方式下沉执法和管理人员,推动治理资源和力量直达基层。三要明确工作职责,做到宣传进社区、服务进社区、管理进社区、执法进社区,“面对面”响应办理群众诉求,推动将问题矛盾化解在基层和萌芽状态。四要加强协同配合,强化与街道社区、相关部门、物业服务企业等协调联动,运用“吹哨报到”“接诉即办”“未诉先办”等工作机制,推动社区治理问题依责响应、高效解决。五要创新治理方式,综合运用网格治理、智慧治理、精细治理、柔性治理等方式提升工作效能,引导社区居民、驻区单位、社会组织、志愿者等参与社区治理,构建共建共治共享的社区治理格局。

(马超)