走进小桃园社区，广场上欢声笑语不绝于耳：理发师手中的电推子嗡嗡作响，孩子们围坐在一起手绘风筝，民乐社团的演奏悠扬动听......这些温馨场景，都源于一封来自“金点子”信箱的居民来信。

作为典型的老城区社区，小桃园社区面临着老旧小区多、老年群体多、配套设施不足等现实困境。就在社区探寻破题之道时，居民提出“突破硬件限制，用市集形式把服务搞起来”的建议。送上门的民间智慧，为社区治理提供了新思路。经过深入调研和精心筹备，小桃园社区迅即将这个民间的“金点子”落地实施，打造出每月9号在8个网格轮流举办的“睦邻集市”。

小集市汇聚大服务，方寸间彰显治理智慧

构建“一站式”社区服务综合平台，成功将以往分散、零星的便民服务与公共服务资源进行有效整合。如今，“睦邻集市”已成为社区一道亮丽的风景线。这里不仅整合了理发、修伞等便民服务，还汇聚了水电气讯、法律咨询、医疗义诊等公共资源，让居民在家门口就能“一站式”解决多种需求。更值得一提的是，集市专门设立的“政策宣传区”和“我有话说”点位，更将“金点子”信箱延伸到网格小区，成为社区与居民沟通的桥梁，让社情民意收集从“被动响应”迈向“主动发现”。今年以来，增设休闲桌椅、开辟非机动车停放区、开设科学课堂等7个“金点子”被采纳，转化成为民生实事。

除此之外，集市还通过“旧物置换”“跳蚤市场”等活动倡导绿色生活理念，借助丰富多彩的“文化体验”增进居民间的精神交流，推出“好物享购”项目为本地小微商户提供展销平台。这些充满烟火气的活动，有效促进了居民之间的互动与交流，让曾经陌生的邻里关系悄然紧密，社区氛围愈发和谐温暖。

集市设置“我有话说”接待台，倾听居民“金点子”。

党建引领聚合力，多元协同构建社区新局

这一切成果的背后，是党建引领下多元共治的生动实践。社区充分发挥党组织领导核心作用，构建起“社区搭台、多方唱戏”的参与格局。鼓励驻区单位开放资源、履行社会责任，引导商户企业提供优惠服务、展示形象，支持社会组织承接专业项目。南医大二附院大内科党支部累计在集市开展义诊14场，服务超过800人次；鼓楼法院“辛果工作室”人民调解员、律师事务所志愿者提供法律咨询服务180余次；粮油店、生鲜超市纷纷推出睦邻特价优惠商品。通过党员志愿者带头服务，多元力量积极响应，越来越多的青年人也主动加入社区自治团队，外卖小哥的流动防电诈宣传、南京税务局第三稽查局的税法宣传等进一步丰富了集市的内涵。

“集市开在网格里，支部作用发挥在项目上”不仅仅是一句口号，更是社区治理的真实写照。通过建立积分兑换、荣誉表彰等激励机制，社区持续调动各方参与积极性，让每一位参与者都能感受到奉献的快乐和价值。

省人民医院专家在“睦邻集市”开展义诊服务。

试点破题树标杆，品牌引领开辟幸福新径

为确保集市的可持续发展，社区探索出“公益+低偿+志愿”的运营模式。基础服务坚持公益性，专业服务引入合理收费，志愿服务充实人员力量，建立起定期举办机制，形成居民稳定预期和社区活动节律，让“每月9号赶大集”成为社区居民的共同期待。集市开办以来，累计服务居民突破5000人次，居民对社区服务的满意度提升了10个百分点。

经过持续耕耘，“睦邻集市”以其鲜明的主题、丰富的内涵和贴近民生的形式，已从小桃园社区的特色活动，发展成为整个街道的亮点品牌，其成功经验已在街道内8个社区推广。居民们在微信群里纷纷点赞，“以前找个地方修伞跑断腿，现在下楼遛个弯就能解决了”、“集市虽小，但也热热闹闹，感觉小区更像一个家了”。这些发自内心的认可，正是社区通过“金点子”与居民“双向奔赴”、将服务真正做到群众心坎上的生动写照。

如今的小桃园社区，邻里关系更加融洽，社区氛围更加和谐。这个从“金点子”里生长出来的社区治理品牌，证明了只要用心倾听居民声音，用情服务居民需求，就能在有限空间里创造无限可能，让社区成为居民安享生活的幸福家园。

来源：鼓楼区委社会工作部