晨报讯（通讯员 余佳岭 王雨轩 南京晨报/爱南京记者 景正华）近日，记者从南京市鼓楼区凤凰街道获悉，一直以来，凤凰西街社区党委强化党建引领，把基层党建、网格治理与为老服务紧密结合，聚焦辖区高龄、独居、空巢老人的实际需求，推动民政力量下沉、服务关口前移，用实实在在的举措为老年人排忧解难，不断提升为老服务质效。

家住海棠里的高龄独居老人杨奶奶，因为子女不在身边，无法独自完成耳穴压豆理疗，无奈向凤凰西街社区网格员求助。网格员得知这一情况后，主动学习相关康养知识，并向凤凰社区卫生服务中心的中医专家请教，熟练掌握后上门为老人服务，解决了老人日常康养不便的难题。

贴心服务，让老人感受到惠民政策的温暖。同样在海棠里，101岁的老人朱芸芳行动不便，家属想为她申请居家养老消费券，但不熟悉线上操作。网格员主动上门代办，协助完成民政通注册、人脸识别等流程，帮助提交申请，免去了老人和家属的奔波之苦。

在牡丹里小区，也有一对高龄空巢老人，爷爷行动不便无法外出，奶奶又因为扭伤骨折、腿脚不利索，家中无人轮换陪同就医。得知这一情况后，凤凰西街社区网格员主动上门陪同老人前往医院，全程帮助办理就诊、取药等事宜，并妥善护送老人回家，解决了他们的就医难题。

凤凰西街社区党建引领网格治理，把为老服务落到细微处，用“小切口”解决了“大问题”。