“矛盾不上交，纠纷就地解”“企业有事，街道有应”“便民服务，送到家门口”……在江宁区秣陵街道，这些掷地有声的承诺正化作一幅幅生动的治理画卷。作为江宁区核心板块，秣陵街道始终以党建为“红色引擎”，深耕细作，将治理触角延伸至城市末梢，用实干与温情书写出基层治理的“秣陵答卷”。
一站解纷：党建赋能，打造矛盾调处“终点站”
“以前遇到邻里纠纷，不知道该找哪个部门，现在直接到街道综治中心，一下就解决了。”近日，秣陵街道居民王先生因楼上漏水问题与邻居产生矛盾，在街道综治中心的协调下，仅用半天时间就达成调解协议。
走进秣陵街道综治中心，宽敞明亮的大厅里，法律咨询、网格化服务等窗口前居民有序排队，调解室内调解员正耐心倾听双方诉求。去年12月，这个集社会风险防控、信访接待、法律服务、矛盾调解于一体的“一站式”平台正式启用，成了居民口中的“联合办事处”和“矛盾终点站”。
秣陵街道下辖33个村（社区），外来人口涌入带来多元社会结构，邻里、物业、劳动纠纷层出不穷。传统“多头管”模式下，居民常因“找不到门、跑断腿”而烦恼。
如今，在党建引领下，综治中心不仅受理各类矛盾纠纷，还引入专业调解员和法律顾问，调处成功率稳定在98%以上。同时，辖区33个村（社区）均设立了综治接待窗口，构建起“街道—社区—网格”三级联动体系，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。
综治中心的“一站解纷”是化解矛盾的“终点站”，而“精网微格”则是发现隐患的“前哨站”。今年，秣陵街道将进一步织密这张治理网络：划分449个综合网格、55个专属网格，深化“一网统管”智慧应用，落实政务热线快办机制，织密“三级联动、纵向贯通”的综合治理体系。同时，深入推进“精网微格”提升工程，优化“网格+”工作机制，推动与警务、城管、公共服务等深度融合，建设更多网格工作站，升级城市运行监测和应急处置能力。
优无止境：党建护航，跑出营商环境“加速度”
在南京酷驰瀚科技有限公司“年产30万台智能投影机生产工业园”项目现场，工人们与大型机械设备默契配合，正全力推进主体施工。作为秣陵街道2026年重大产业项目之一，该项目建成后将聚焦人工智能应用软件开发、智能家庭消费设备制造等领域，为区域产业发展注入新活力。”
“从项目签约到建设，街道相关部门给了我们很多帮助。”项目现场负责人应兆阳介绍，目前两栋自动化厂房和一栋宿舍楼建设进度已达40%，预计年底竣工验收。
项目建设跑出“加速度”，离不开秣陵日益完善的服务生态。2026年，街道共申报重大产业项目15个，实施类项目总投资39.7亿元，上半年新建项目的开工率锚定100%。为确保项目高效推进，街道将经济发展作为“首要任务”，落实重大项目全周期、穿透式服务，推行“一项目一方案”全流程陪伴式服务，以“问题清单化”管理挂图作战，每周项目专班集中会诊难点，为项目建设抢出宝贵时间。
在党建引领下，秣陵街道正加快建立企业综合服务中心，为企业配上“管家”与“陪跑员”，让纾困解难做到心坎上。同时，打通党政机关、高校与企业等资源，推出“优化营商环境十项行动”，实现“党员教育联管、基础设施联建、企业发展联促”同频共振。
硬核产业与温情治理，在这里同向而行。街道还将新就业群体视作宝贵的“治理增量”。长山社区的“长邻夜校”灯火通明，手机摄影与视频剪辑课让快递小哥多了门手艺；滨河社区的“拍拍团”则建立起闭环机制，让骑手的每一次“随手拍”，都成了城市治理的“绿色通道”。
当下，秣陵街道正以“陪伴式”服务的软实力，筑牢产业发展的硬支撑；以有温度的基层治理，凝聚起共建共享的多元力量，在高质量发展的赛道上一路疾驰。
服务到家：党建连心，擦亮“睦邻·帮您办”品牌
“您好，短信说稳岗返还补贴没发成功，还能领吗？”近日，某企业负责人宋先生急匆匆来到服务窗口。工作人员核查发现，只需完善银行账户即可领取，若现场提供营业执照及三方协议，当场便能办结。宋先生却未带协议，本想次日再跑一趟。可距离申领截止仅剩数日，工作人员于是主动协助其登录电子税务局，在线下载打印协议，即刻完成信息维护。一次主动帮办，既保住了企业补贴，又免去了群众奔波。
在秣陵，这样的暖心场景已成常态。去年以来，街道便民服务中心与民生保障办公室紧密协作，主动为55家企业提供帮办服务，成功维护30家企业账户信息，用实际行动打通了服务群众的“最后一公里”。
服务触角不仅在窗口，更延伸到了居民家门口。去年，街道结合社区治理实际，对辖区内151个商品房小区分类施策，通过移交、租用、融合共建等方式，因地制宜打造“睦邻·党群/便民”服务阵地，实现规模以上小区服务全覆盖。紧扣12345热线工单与群众满意度反馈，精准捕捉共性需求，将党务、政务与便民服务打包下沉，启动“红色代办”机制，真正实现了服务“邻”距离。
在基础成熟的居民小区，“睦邻”理念正结出硕果。基层党组织带动“红色物业”、文艺团队、热心业主同向发力，将服务对象转化为工作力量。在“邻里节”的欢声笑语中，党员亮身份、群众当主角，大家从“旁观者”变为“合伙人”，小区内逐渐形成遇事多商量、邻里守望相助的和谐氛围。
不论是综治中心“一站解纷”的高效调处，还是营商环境“陪伴式服务”的精准滴灌、“睦邻·帮您办”的温情延伸，秣陵街道以党建为笔，在基层治理的画卷上勾勒出一个个温暖场景。展望未来，秣陵街道将继续深耕党建“责任田”，以更精细的网格、更暖心的服务、更务实的举措，让组织触角扎根在一线，让先锋力量汇聚在基层，奋力书写党建引领基层治理的“秣陵答卷”。
周润天
