晨报讯（通讯员 余佳岭 南京晨报/爱南京见习记者 黄永祺 南京晨报/爱南京记者 景正华）党建引领聚合力，网格服务解民忧。近日，鼓楼区凤凰街道凤凰西街社区党委坚持党建引领，深耕基层网格化治理，严格践行“未诉先办”工作原则，主动发现并解决海棠里小区弱电线路安全隐患。

海棠里小区为老旧小区，通信线路铺设杂乱，存在松散垂挂、废线堆积等问题，不仅影响环境，更存在漏电、坠落伤人等风险。网格员在日常巡查中及时捕捉到居民口头诉求，在问题未形成工单前第一时间上报、快速介入。

社区党委积极联动多家通信运营单位召开现场协调会，由中国移动南京分公司凤凰分局牵头，统筹施工力量、统一整治标准。工作人员对小区15栋楼、32处点位进行全面规整，绑扎梳理线路300米，清理废弃线缆、加固垂落线路，彻底消除安全隐患。同时建立常态化巡查管护机制，将线路维护纳入网格日常工作，防止问题反弹。

“真没想到，社区主动发现并解决了问题。线路整齐了，住着也安心！”居民纷纷点赞。凤凰西街社区党委书记金鑫表示，将深化未诉先办、主动服务，依托网格精准对接群众需求，用心用情办好每一件民生实事，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。