每到餐饮消费高峰，南京湖南路狮子桥街区总能看见奔波忙碌的外卖骑手，无序停放的送餐电动车也成为街区常态。作为南京主城区重要的"外卖出餐口"之一，如何优化空间布局、规范停车秩序，在保障骑手便捷作业的同时提升街区环境品质？近日，南京日报/紫金山新闻联合湖南路街道开展“听语圆桌会”，汇聚湖南路街道街巷整治专班、街道城管中队、裴家桥社区、社区营造师、骑士之家运营方、商户业主代表及美团、淘宝闪购站点负责人，共商天狮百盛商厦周边区域环境提升与骑手友好空间改造良方，以党建引领精细化治理，健全议事协商机制，打造有序有爱、暖心便民的城市驿站。

现状：停车难，秩序乱

湖北路狮子桥片区餐饮、奶茶商铺密集，外卖订单体量庞大，午晚用餐高峰更是单量爆棚，大量外卖电动自行车瞬时聚集、穿梭往来，让片区长期深陷“停车难、秩序乱”的治理困境。

5月19日中午12时，记者实地探访湖北路与狮子桥交叉口，看到多家茶饮店铺门口密密麻麻停满外卖配送车辆。高峰期的街区内，骑手们要么临时占道仓促停车，要么快步奔跑取餐，车辆停放毫无规律、随意性极强，普遍存在“见缝插针”式停靠现象。

听语圆桌会上，美团副站长唐腾飞和淘宝闪购副站长唐文坦言，专送骑手单量密集、流动快，但众包骑手多为兼职的个人骑手，为等待优质订单，他们常常在同一地点长时间聚集，随意停放电瓶车辆，不仅堵塞路口和消防通道，也容易给周边居民和商户造成不便。“我们平时想停得规范一点，但确实没有地方，只能挤在路口，自己也觉得不好看。”一位骑手说。除了停车缺口，骑手在等单间隙的休息、饮水、手机充电等基本需求也缺少稳定落脚点，街头日晒雨淋成为日常。

破局：为骑手打造“友好空间”

如何破局？湖南路街道直面街区治理痛点与骑手实际需求，精准施策，启动狮子桥小广场空间优化升级工程。项目由“邻里柿”社区营造主理人陶梅钰与“智联·骑士之家”负责人程华栋联合设计，创新推出“释放空间、色彩引导、暖心补给”立体化改造方案，为街区乱象破局、为骑手暖心赋能。

陶梅钰介绍，小广场将首次用颜色为停车“划清身份”：蓝色区域专供外卖骑手使用，其他颜色区域引导居民日常车辆停放，让原本混杂的停车秩序变得清晰可辨。

听语圆桌会现场，记者看到，这个设计中更大的亮点在小巷深处：一处由程华栋团队设计的约30平方米开放式集装箱“骑士之家”，将为骑手们安一个“路上的家”。驿站规划了12个室内座位和约15个室外半围合休憩位，提供冷热饮水、夏季冰块、手机充电宝等服务，室外加装雨棚和围挡，无论酷暑雨雪，骑手都能在这里吃口饭、歇歇脚。巷口原有的电表箱花坛也将被改造为带有休闲座椅的微型景观节点，让整个空间既有秩序又有温度。

小哥有了专门的停车位，累了也有个歇脚补给的地方。对于这样的设计，在场代表频频点头。

共治：是否合理？如何长效管理？

民生改造工程，群众最有发言权。为确保改造方案科学合理、落地惠民，圆桌会充分吸纳商户、骑手、社区多方意见，聚焦改造细节与长效管理开展深度研讨，补齐治理短板。

圆桌会现场，业主代表——王府名殿总经理助理曹宇与和颐酒店工作人员朱兴丽在认可设计思路的同时，也提出几处必须解决的问题：一是长期影响货车进出卸货的产权电表箱，需借此次改造彻底更新或调整位置。二是驿站使用后的垃圾清运和晚间环境卫生需要明确管理责任。三是部分停车区的长度应适当缩减，例如在街道花坛前设置的停车区域有挤占车辆通行通道的风险。

对此，裴家桥社区党委书记单晓蓉现场回应，将牵头对接电力等部门，逐项打通改造堵点，并协调上下水接入，让驿站具备更好的保洁条件。社区营造师陶梅钰也表示会优化方案，协调增加通道门，方便垃圾清运和日常清洁。

淘宝闪购和美团的站点负责人唐文和唐腾飞则对长效管理给出了承诺：“专送团队我们天天开早会强调，停车要规范、垃圾要带走，相信会慢慢带动更多人，包括众包骑手规范停放休息。”大家普遍认为，通过固定驿站形成聚集效应，反而有利于改变以往众包骑手“散点扎堆、难以约束”的局面，让秩序引导有了抓手。

从会上透露的信息看，这一空间整治的目标，不仅是清走几辆乱停的车、美化几处花坛，更在于为每天穿梭风雨的外卖骑手提供一个被看见、被尊重的城市接口。湖南路街道党工委副书记孙天瑜与湖南路片区街巷整治专班负责人沈正剑表示，项目将力争在今年6月正式进场施工，并设定停车位改造目标为满足近100辆电动车规范停放，作为鼓楼区湖南路片区市容环境综合整治提升中“落地见效”的一环。

短评>>请为南京街头这样的善意点赞

可以预见，不久后的湖北路狮子桥路口，外卖电动车将不再“见缝插针”，骑手们可以安心把车停进蓝色专区，走进驿站喝杯水、充会电，周边商户和居民也能重获通畅整洁的街巷。一个由业主支持、骑手共建、社区托底的友好空间，正从图纸走向现实，在车水马龙中种下一份属于南京街头的善意。

城市的文明底色，藏于街巷的细微角落，显于对每一位奋斗者的温柔包容。狮子桥小广场的提质改造，绝非简单的环境整治、设施翻新，而是一场贴合民生需求、彰显城市温度的精细化治理实践，为新就业群体友好型城市建设写下生动注脚。此次改造跳出了“重整治、轻服务”的传统治理思维，不只是通过色彩分区、规范车位破解街区秩序难题，更聚焦骑手实际需求，打造功能完善的专属驿站，为奔波的劳动者搭建暖心港湾。小小的骑士之家，是城市善意的载体，也是党建引领基层治理创新的缩影。

南京日报/紫金山新闻记者 李花

实习生 王心悦