住宅小区是城市治理的“神经末梢”，物业服务连着千家万户。近年来，南京市鼓楼区江东街道党工委强化党建引领，以物社联动为抓手，推动物业服务与社区治理深度融合，有效提升治理效能。各社区因地制宜、各展所长，用一件件民生实事回应群众期盼，让老小区焕发新颜，让居民在家门口收获满满的获得感、幸福感与安全感。

红色引擎强根基，织密治理“一张网”

党建引领，首先要有可依托的组织载体。江东街道各社区联动物业，将党组织建到楼栋上、嵌入网格中，构建起上下贯通、权责分明的治理架构。

宝船社区党员楼栋长走进居民家中

腾飞园社区在月光广场小区搭起“三红”（红色业委会、红色楼栋长、红色网格党支部）架构——11名业委会成员中10人是党员，5名楼栋长成为居民诉求的“第一接收人”，2个网格党支部牵头组建运维监管小组，对小区设施设备、环境卫生开展日常巡查监督；宝船社区在海德卫城小区试点将党建网格细化到楼栋，243名党员亮身份、作表率，化身民情信息员、矛盾调解员、政策宣传员，做到“小事不出楼栋，大事不出社区”。

江滨新寓社区多元主体协商共治

江滨新寓社区构建“党委统筹、网格落实、物业协同”的责任链条，搭建起网格支部、物业、业委会、共建单位等多元治理体系；清河新寓社区则搭建“党委统筹、支部牵头、物业落实、业委会监督、楼栋长联动”的五级架构，各方分工明确、互帮互助……

从“三红”筑基到多元联动，一张张红色治理网在江东街道越织越密，让党的组织优势转化为实实在在的治理效能。

物社联动破壁垒，下活共治“一盘棋”

老旧小区治理常常面临一个现实难题：问题发生在小区里，资源却分散在社区、物业、共建单位等主体。单靠物业，看得见但责权不清；单靠社区，想管好却力量不足。

长阳花园社区“共享物业”帮助居民解决难题

江东街道的破题思路，是以党建引领把分散的力量组织起来、把各类服务资源整合起来。长阳花园社区以辰龙广场小区为试点，与物业签订《党建引领“物社联动”战略合作框架协议》，建立月度联席会商、常态信息共享、紧急联动处置三项机制，实行台账化管理、全闭环落实。在此基础上，社区创新推出“共享物业”全域治理模式，构建“1+4+9”资源体系，以社区党群服务中心为调度中枢，统筹人员、设备、服务、公益四类资源，联动辖区9家物业，实现14个小区服务全覆盖。

宝地园社区联合物业举办便民服务活动

宝地园社区、银城花园社区、睿城社区等建立物社联动制度，定期召开联动会议，举办便民服务活动，小区管委会成员、网格党支部书记、社区工作人员共同参与，对车棚安全隐患、外立面脱落、危墙修复等位逐项研判、协同推进。

从“单点试点”到“全域善治”，从“各自为战”到“协同共治”，党建引领下的物社联动机制让治理资源在小区集聚、服务力量在一线融合。

民生服务零距离，温暖群众“一颗心”

基层治理做得好不好，既要看安全隐患整治、环境提升等“硬件”，也要看常态化巡查走访、邻里温情服务等“软件”。

清河新寓社区搭建党建引领共治平台

宝地园社区下辖的正泰大厦小区与省盐业集团交界围墙年久失修，墙体开裂、地基下沉，居民为此忧心忡忡。社区联合城管、物业和共建单位召开网格协商议事会，很快补齐了修缮资金，“忧心墙”变成“好风景”；清河新寓社区锦江路常年失修、路面坑洼不平，雨天积水打滑，老人出行险象环生。社区牵头搭建社区、物业、居民、商户四方协商平台，最终确定错峰施工、预留临时车位的暖心方案，同时货比三家严控开支，联动物业分担修缮费用、负责后期养护，花小钱办了大事。

聚福园社区建设彩色人行友好步道

位于聚福园社区的某单位宿舍小区没有专业物业加持，社区以渔港路综合整治为切入点，搭建议事平台，党员骨干带头出资，带动居民自筹资金，完成智能道闸、防护围栏安装，同步推进道路翻新、排水改造，引入彩色人行友好步道，实现人车分流，让“堵心路”变成“幸福路”；宝船社区探索“专业社工+志愿服务”融合模式，联动物业常态化开展政策宣讲、便民维修、公益义诊、邻里关爱等活动，让志愿服务开展更加规范有序……

从修补一面围墙到修缮一条道路，从磨亮一把菜刀到开展一场义诊，江东街道各社区用看得见的变化回应群众期待，让善治温度直抵人心。

接下来，江东街道党工委将持续探索党建引领基层治理新路径，巩固物社联动、网格党建等各项工作成果，全力打造可复制、可推广的城市社区治理样板，让物业服务更优、治理效能更强、幸福成色更浓。

（张春阳）