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溧水区永阳街道宝塔路社区:共绘基层治理新图景
来源:南京社会工作   2025-05-26  

在南京市溧水区永阳街道宝塔路社区,外卖骑手、快递员等新就业群体正成为基层治理的“新力量”。这个以拆迁安置小区和老旧小区为主的社区,通过党建引领搭平台、精准服务解难题、双向赋能促共治,让新就业群体从“服务对象”转变为“治理伙伴”,书写了一曲温暖的“双向奔赴”之歌。

党建共建聚合力

流动党员成为“新家人”

现在每月都能和社区党员一起参加党日活动,一起学习进步,感觉找到了‘家’。”一位外卖配送行业党员的话语,道出了新就业群体的归属感。2024年,宝塔路社区党总支与溧水区外卖配送行业党支部签订共建协议,构建起“组织共建、资源共享、活动共办”的党建新格局。

社区选派党总支副书记担任党建指导员,老党员化身联络员,不仅帮助健全党组织架构,还每月邀请新就业群体党员参与“党员日活动”,利用碎片化时间开展学习。截至目前,社区已开展17次共建学习活动,让20余名“隐形党员”亮明身份。社区党群服务中心更是成为“党建加油站”,为新就业群体的组织谈话、入党积极分子培养提供阵地支持,让新业态党员在社区基层党建中找到“坐标”。

暖心服务解民忧

专属阵地升级“补给站”

走进宝塔路社区的“宁小蜂驿站”,24小时开放的空间里,饮水机、休息桌椅、空调、共享充电宝、医药箱、工具箱等设施一应俱全,成为骑手们的“中转站”。“渴了能喝水、累了能歇脚、饭凉能加热,社区想得太周到了。”来自快递员们的感慨,折射出社区的服务温度。

除了硬件升级,社区更构建起“全方位服务网”。宝塔路社区联合永阳街道卫生院设立固定医疗点——健康驿站,定期开展义诊活动和职业病防治指导,为新就业群体提供血压、血糖测量、急救培训、心理咨询等服务;引入“蒲公英”融合法庭,提供劳动合同、保险理赔等免费咨询,协助新就业群体高效处理劳动纠纷、合同争议等问题,让他们享受更加便捷的司法服务;组织新就业群体子女绘制“全景地图”,一方面直观展示小区出入口、楼栋分布等内容,帮助外卖骑手与快递员提高工作效率,另一方面通过标注消防设施、医疗点、警务室等信息,为突发事件提供快速响应支持。截至目前,宝塔路社区已为快递员、外卖小哥、网约车司机等新就业群体服务百余次。

最让双职工家庭点赞的,则是社区的“初心学堂”。了解到双职工家庭、新就业群体人员对于子女课后照顾的迫切需求,社区积极链接溧水区相关部门单位,吸收志愿者力量,利用托班专用阵地,打造“初心学堂”,提供课后托管服务。孩子们在这里享受课后托管、寒暑假全托和研学活动,多元化课程和趣味活动,既提升了儿童的文化素养,也解决了新就业群体“带娃难”的问题。

共治共享添活力

外卖骑手变身“轻骑兵”

小区里有棵大树存在倒伏风险,已拍照上传。”近日,一名外卖骑手在跑单时发现,小区内有树紧挨居民楼,不仅有枯枝掉落情况,还存在倒伏风险。于是,他通过社区“随手拍”微信群上报安全隐患。社区当天便联合物业设置警戒、联系施工清树。这样“双向奔赴”的场景,在宝塔路社区已成常态。

如今,社区充分发挥外卖骑手“走街串巷、熟悉路况”的优势,引导他们化身“流动网格员”,通过“随手拍”上报安全隐患、拾物寻主、协助寻回走失儿童等信息。“我们的工作性质,决定了我们‘一直在路上,一直在小区’。我们发现了问题就拍照提醒一下,随手能做的事情。”外卖骑手们的主动参与,也让基层治理从“单打独斗”变为“多元共治”。

宝塔路社区相关负责人表示,社区将继续把新就业群体服务工作做深做细做实,为新就业群体排忧解难,让他们感受到社区关怀的同时激发参与社区共治的积极性,实现新就业群体与基层治理的双向奔赴。