90后网约配送员韩堂伟是日均百单的“极速单王”，更是群众口中“暖心小哥”。这位被称作“溧水闪电”的年轻人，用行动诠释了新世代的效率与温度。

极速与温情的双重KPI

在溧水区外卖圈，韩堂伟以其日均百单的业绩、99%的顾客好评率和100%的准时达纪录，常年稳居榜首。然而，这位“数字王者”的人生信条并非只有“快”字。2024年3月13日，溧水通济街南河沿路的监控记录下温馨一幕：寒夜中，一名坐在路边哭泣的小女孩引起了正匆忙赶路的骑手韩堂伟的注意。他急忙停车，俯身关心地询问女孩遇到了什么困难。见女孩冻得瑟瑟发抖，他迅速脱下自己的工作服披在她身上。面对这名赌气离家出走、手足无措的女孩，他像家人一样耐心安抚她的情绪，并帮助她联系家长。“叔叔送你回家，好不好？”一句暖心的话语，如同一束阳光，驱散了冬日的寒意。手机上超时订单的提示灯急促地闪烁着，韩堂伟却选择按下暂停键，一直陪伴着女孩，直到她的父母及时赶来。匆匆赶来的家长想要酬谢，他只是笑着晃了晃手机说道：“刚接了顺路单，得跑起来啦！”

“城市超人”的平凡底色  

这份质朴的担当，与韩堂伟常年参与志愿服务的轨迹重叠：帮助行动不便的顾客代购药品、协助社区清理雨天的积水、在冬天为独居老人送去热气腾腾的姜茶……有人问他为何如此“折腾”，他咧嘴一笑：“我们这代人，既要跑得快，更要跑得帅。”他口中的“帅”，是暴雨中给放在室外的订单披上的雨衣，是得知顾客生病时为他多带的一杯热饮，更是寒夜里为陌生人驻足的善良。在韩堂伟看来，送餐不只是工作，更是在传递城市的温度。因为曾得到过别人赠与的温暖，他更加希望把这份温暖继续传递下去。这些“隐形订单”，是他心中真正的勋章。

车轮上的“治理新力量”  

工作之余，韩堂伟主动担任社区“流动网格员”，利用送餐间隙排查安全隐患，累计发现并协助修复小区楼道照明故障13处、清理消防通道杂物21次。2024年夏季高温期间，他的电动车后备箱常备矿泉水，免费送给环卫工人、绿化养护员等户外工作者，累计送出300余瓶。连续两年，他结对帮扶独居老人张奶奶，每周代购生活物资，并主动检修家电、打扫卫生。

韩堂伟的电动车后备箱里，除了保温餐箱，还备有一叠社区反诈宣传单。他的手机里，“智慧溧水”APP记录着34条民生问题上报。从路灯损坏到井盖缺失，他送餐途中的“随手拍”成了城市治理的神经末梢，延伸为基层治理的柔性力量。他积极带动身边骑手参与公益，累计为社区困难群众提供免费代购药品、送餐上门等服务180余次。他的电动车既是送餐工具，更是穿梭在大街小巷的“民情直通车”。在他的带动下，更多外卖骑手加入“随手拍”队伍，化身“骑士网格员”“食安监督员”。越来越多的感人事迹在他们身上涌现，在街巷穿梭中悄然构建共治共享的社会图景。

韩堂伟的故事，不仅是速度与温情的碰撞，更是新就业群体融入城市治理的缩影。当车轮碾过晨曦与夜幕，他送出的不止是餐食，还有一份让城市心跳更温暖的“隐形订单”。 这订单，正是他以点滴行动书写的城市治理的生动注脚。

来源：荔枝新闻、溧水区委社会工作部