从普通骑手到片区队长

再到区域经理

从兼职“前哨”到老人“帮手”

……

短短几行字

却是“虎子哥”尹同虎用了7年时间

书写的成长故事

01送餐或许有捷径，成功却没有

○ 2018年，来自安徽马鞍山的“90后”小伙尹同虎，入职饿了么成为一名外卖骑手。

○ 回忆起刚做骑手的那段时间，尹同虎用“忐忑”来形容自己的心情。

○ 因路线不熟，尹同虎常因送餐超时、餐食撒漏等问题被顾客投诉。“每天早上起床，脑子想的就是怎么能不超时、没有差评。”

○ 新手期的种种困难，并没有挫败尹同虎，反而更加激起了他身上那股不服输的“虎劲儿”。

○ 他随身带一个小本子，每次送餐后，都会顺手把新路线画下来。

○ 对于楼栋复杂的老小区，在纸上标出小区的楼号，来不及画的就用手机拍下来，晚上回去整理到本子上，利用空闲时间反复熟悉路线。

○ 随着时间的推移，他的配送经验越来越丰富，知道哪些路线在配送高峰期会拥堵，哪些背街小巷可以作为捷径顺利送达配送地。

○ 因为在工作中的优秀表现，2020年，尹同虎晋升成为片区队长。也就是在这期间，“虎子哥”的称呼在队员们间叫开了。

○ 在队长一职上经历四年的磨砺，让尹同虎的管理能力和业务水平都得到了显著提升。

○ 2024年，尹同虎被提拔担任区域经理，负责管理南京地区的三个片区，覆盖12个队长、370名队员。

○ 七年时间，六万个订单，尹同虎形容今天的“成绩”是“跑出来”的。

○ 如今，身处管理岗位上的尹同虎已经不需要再接单送外卖，但他依旧在饿了么平台上保留着“兼职”的身份，高峰期运力不足时或者空闲时间，尹同虎还是会“上线”。

○ “长时间不送的话，业务就生疏了”，尹同虎用这种方式提醒自己“莫忘来时路”。

02就像我自己的奶奶一样

○ 一次偶然的机会，尹同虎关注了北苑社区党委发起的结对帮扶老人的提议。

○ 他第一时间报名参加，与86岁的独居老人周翠英成功结对。

○ 一年多来，只要路过老人家附近，尹同虎都会敲开周奶奶的门，送点生活用品、帮忙搬个东西，或者只是上门浇个花、寒暄几句。

○ “就像自己的亲奶奶一样，一声声‘小虎’地叫着我，心里很温暖。”尹同虎说。

03我也是城市的一分子了

○ “刚刚经过北苑小区8栋，前面的花园栅栏倒了几片，存在安全隐患，麻烦派人来修一下。”

○ 上午九点多，北苑社区的网格微信群里收到了尹同虎发来的信息，同时附了一张现场拍摄的照片，社区工作人员迅速响应，联系物业前去处理。

○ 类似的“报告”，在过去的两年里，多次经由尹同虎和队友们的手机，发送到群里。

○ “一些小问题，例如电动车挡道、楼道小广告等，我们随手就处理了，那些当场解决不了的，我们会拍照上传，并说明具体位置。”

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○ 作为红山新城第一批社区网格治理兼职“前哨”聘用者，尹同虎积极发挥自己走街串巷、熟门熟路的职业优势，发现问题“随手拍、马上报”。

○ “我深知自己的职责不仅是安全高效地完成每一次配送任务，更是要在送餐过程中，弘扬党的优良传统和作风。每一次准时送达、每一声礼貌问候，都是我对这份承诺的兑现。”尹同虎说。

○ “需要手画线路图的时代已经过去了”，看到设立在小区入口处的“骑手友好路线图”，尹同虎感触颇深。

○ 近年来，北苑社区党委积极探索“骑手友好”模式，针对送餐过程中容易遇到的定位难、充电难、吃饭难等问题，相继推出“骑手友好路线图”“小蜂食堂”等特色举措。

○ 面对来自社区、街道乃至全社会的关心关爱，尹同虎回敬的是一颗火热的赤诚之心。

○ 参与基层治理的经历，不仅让他对于自己的职业价值有了更深的认识，也让他感觉到，自己也是城市发展的一分子。

○ 晚上八点半，送餐高峰期结束，尹同虎合上电脑走出办公室，手机相册自动弹出七年前的今天：一个身穿蓝色外卖服、满头大汗的年轻人正笑对着镜头……