万家灯火下，刘朋伟穿行在风雨中。

每天的晨会，刘朋伟向早班的骑手们叮嘱注意事项。

驿站里骑手们每天来来往往，有什么大事小事都要找刘朋伟（左三）商量。

刘朋伟帮新骑手维修电动车。

骑手们时常把孩子放在站点，刘朋伟像个大家长帮忙照看。

节假日的晚上，刘朋伟与组长们不敢懈怠，处理百余名骑手的送餐调度。

4月28日，江苏来得吉网络科技有限公司油坊桥站站长刘朋伟，成为南京首位荣获全国五一劳动奖章的外卖小哥。“只要肯吃苦，在城市的每个角落都能绽放光彩。”这句朴实的话正是他11年扎根南京外卖行业的真实写照。

2015年，刘朋伟来到南京，一头扎进外卖行业。初来乍到，路况不熟、路线陌生，跑错路、绕远路是家常便饭，但他从不叫苦。休息时，别人忙着歇脚，他却顶着日晒雨淋，走遍片区的大街小巷，把商家出餐速度、小区门禁路线、高峰拥堵路段一一记在心里，渐渐成为片区“活地图”。

11年风雨兼程，他用细致服务守护着城市的三餐四季，顾客好评率常年稳定在98%以上。从一线配送员到队长、站长，岗位变了，他对这份职业的初心却从未改变。在站点里，他从没有站长的架子，总把骑手们叫“兄弟”，既是领头人，更是暖心的老大哥。

新人不会跑单，他手把手传授路线技巧和超时应对方法；骑手遇到车辆故障、生活拮据，他主动伸出援手；考虑到年长骑手的身体，他合理调配班次，兼顾大家的工作与生活。晨会上，“平平安安上班，高高兴兴回家”的叮嘱从不缺席；盛夏备上防暑药，寒冬送来防寒手套，一件件小事，暖了整个团队的心。

他不只是服务标兵，更主动参与基层治理：带领团队开展交通安全培训，为独居老人、行动不便群体提供代买代办、协助取件等暖心服务，化身平安志愿者、食品安全“吹哨人”。

在市总工会支持下，他牵头创建劳模创新工作室，依托工会驿站、法律服务站等阵地，聚焦骑手急难愁盼，改善从业环境、强化权益保障、畅通诉求渠道，助力外卖行业规范健康发展，让骑手在南京既赚得到钱，又感受得到家一般的温暖。

从企业优秀蓝骑士，到省、市级五一劳动奖章获得者，市劳动模范，再到如今斩获全国五一劳动奖章，层层荣誉的背后，是日复一日的辛劳付出，是扎根基层的敬业奉献。这位“新南京人”用奋斗证明：平凡没有上限，劳动自有荣光。只要脚踏实地、用心坚守，哪怕是穿梭在街巷间的外卖骑手，也能在平凡岗位上闪闪发光，活出别样精彩。

南京日报/紫金山新闻记者 余梦迪 文

南京日报/紫金山新闻记者 孙中元 图