随着新业态经济的蓬勃兴起，新就业群体已成为推动城市高质量发展的重要力量。为切实增强外卖骑手、快递小哥等新就业群体的归属感、幸福感和获得感，吴边社区创新服务机制，整合共建资源，积极探索党建赋能基层治理新路径，构建起多层次、全覆盖、精准化的关爱服务体系，为新就业群体筑起温暖的“城市港湾”。

织密“连心网”：深入座谈交流，精准对接需求

吴边社区党委主动搭建沟通平台，组织红色物业代表与“宁小蜂”等新就业群体召开专题座谈会。围绕工作强度、生活难点、服务需求及社区融入等核心议题开展深入交流，累计收集休息场所、充电设施、饮水就餐等共性需求12项，同步建立“需求清单”与“闭环反馈”机制，真正实现“需求一表清、问题马上办”。此外，社区党委还积极拓展服务深度，组织开展“网格连心·蜂鸣共应”专项行动，为坚守在一线的新就业群体送去毛巾、香皂、清凉油等防暑降温物资，以真情服务传递组织温暖、强化情感联结。

筑牢“保障网”：建设服务阵地，传递城市温情

针对新就业群体普遍面临的“充电难、休息难”等现实困境，吴边社区党委坚持以问题为导向、以服务暖人心，联合多家物业服务企业共同推进空间资源集约化利用与功能化改造，通过对新城金郡、金地明悦等住宅小区的原有物业接待厅进行精细化升级，成功打造6处“骑手休息角”，并配备空调、饮水机、心光医药箱等设施；同时合理规划设置电动自行车应急充电桩，有效缓解新就业群体配送过程中的“续航焦虑”，将暖心关怀转化为可感可及的民生实事，不仅是对公共服务短板的有效补充，更彰显了南京这座城市的包容与共享。

拓宽“共治网”：打造心光驿站，凝聚治理合力

为进一步拓展暖“新”服务阵地，吴边社区党委在“七彩和坊”便民综合体内创新打造“心光骑手驿站”，集成休息区、充电区、阅读区等多功能空间，提供免费饮水、手机充电、微波加热、应急药品等各项基础服务，打造一站式暖心歇脚地。此外，社区还联动“心光商户”共同发起“清凉一夏”公益行动，创新设置“爱心冰柜”站点，免费提供冷饮与防暑物资，并推出涵盖餐饮折扣、理发特价等专属优惠套餐，将服务范围从心光驿站延伸至整个社区商业生态，真正实现服务资源与群体需求的高效对接。

从倾听诉求的“软连接”，到站点建设的“硬支撑”，再到商企联动的“广覆盖”，吴边社区始终坚持以精准服务传递城市温度，以党建引领基层治理合力。下一步，社区将持续拓展服务内涵与外延，积极引导新就业群体由“服务对象”转变为“治理伙伴”，切实推动暖“新”服务驿站全域覆盖，让城市的发展更有质感，让奋斗者的幸福更有温度。

通讯员 张雪源

南京日报/紫金山新闻记者 朱旖旎