作为主城区烟火气最浓的商圈之一，宝塔桥街道日均上万单的外卖配送量背后，是探索新就业群体融入基层治理的创新实践。近年来，街道以幕府西路社区为试点，系统构建1个核心驿站+4处商圈微驿站+N项服务的“1+4+N”暖新服务体系，整合友好商户资源形成“15分钟暖新服务圈”，推动“服务-反哺-提升”的良性循环，助力骑手群体从“治理对象”向“治理力量”转变。

靠前服务，护航重大活动配送高峰

作为文商旅融合发展片区，宝塔桥时常承办音乐节等大型活动，瞬时人流催生外卖订单激增。街道党工委提前预判配送高峰，依托党建纽带激活服务阵地，启动“双向暖心奔赴”行动。

邻近活动场地的“宁小蜂驿站”提前开放，提供免费茶水、应急药品、充电设备及充饥小食，为奔波的骑手打造“15分钟暖心补给圈”；党员志愿者驻点值守，确保物资不断供、服务不打烊，让小哥能喝上热水、充上满电、歇上片刻，以实实在在的关怀传递城市温度。

反哺治理，骑手变身“流动网格员”

“以心换心”的互动模式，深化了街道与新就业群体之间的情感联结。依托党建引领下的资源整合，宝塔桥在文商旅融合路径中，蹚出一条“街道搭台—驿站支撑—骑手参与—游客受益”新支线。

在配送重大活动订单时，骑手化身“文旅推介宣传员”，将街道定制的幕燕滨江周边美食、景点导览折页随餐配送，为游客带来“舌尖美味+文旅指南”的双重惊喜；同时发挥其“人清、地清、事清”的职业优势，实时收集道路拥堵、设施破损等问题线索，通过即时反馈机制助力活动秩序维护。

驿站升级，构建共建共享治理枢纽

如今，依托“红邻帮”云治理平台，作为线下的延伸，驿站已从基础休憩点升级为综合治理枢纽。骑手可以注册成为“移动网格员”，参与交通劝导、隐患上报，凭借“文明积分”兑换生活用品、民生服务等权益。截至目前，已经吸纳30余名骑手小哥加入，他们发挥“熟门熟路”优势，化身安全监督员、文明督导员，成为城市精细化治理的“神经末梢”。今年以来，累计报送隐患线索134条，发放宣传材料2000余份，商圈周边非机动车乱停放问题显著减少，基层治理韧性有效增强。

当音乐节的旋律在长江畔响起，宁小蜂驿站的微光与骑手穿梭的身影，共同写就“你为我护航，我为你添彩”的基层治理新篇章——这不仅是服务与回馈的双向奔赴，更是党建赋能下城市温情流动的生动注脚。

通讯员 鼓宝宣

南京日报/紫金山新闻记者 王婷婷