交汇点讯 新春将至，暖意先行，近期，江北新区通过系列活动，以多元贴心服务为城市“奔跑者”送上冬日关怀，让新就业群体真切感受到党组织的关怀与牵挂。

作为穿梭在大街小巷中的“城市摆渡人”，外卖骑手用奔跑与坚守为群众的日常生活提供了便捷保障。

1月28日，江北新区在淘宝闪购澳林和高新站、美团大厂站开展服务上门的活动，党务咨询、法律援助、爱心理发等服务点位有序布设，精准对接骑手群体的实际需求，体现了江北新区靠前服务、精准纾困的工作理念，尽显“党建+服务”的双重温度与实效。

值得关注的是，活动现场设立的“新蜂服务热线”咨询点，吸引了不少骑手前来了解、咨询和交流。作为全市首个面向骑手群体开通的专属服务热线（88020228），目前已在新区十余处“宁小蜂·食安宁·小北骑手微家”服务驿站及主要外卖配送站点进行公示，并实行24小时专人值守，确保随时响应。热线不仅打通了骑手诉求表达的“绿色通道”，更构建起“投诉-受理-解决”的闭环工作机制，为骑手权益保障筑牢坚实防线。

活动中，慰问组将一份份满载关怀的实用物资送到骑手手中，并与大家深入交流，细致了解配送难点，认真听取服务保障与权益维护方面的意见建议。这些来自一线的真实声音，将为持续优化服务、完善长效机制提供重要参考。

2月4日上午，暖“新”服务活动（生命健康产业发展工会联合会专场）在龙湖南京江北天街启幕。现场不仅设有免费理发、量血压、血糖尿酸肌酐检测等便民健康服务，南京医科大学第四附属医院还带来了眼科、消化内科、中医科等专业检测项目，为新就业群体健康保驾护航。此外，现场还通过礼包赠送、健康义诊、政策咨询、趣味互动、书写春联等形式，将实实在在的关怀送到新就业群体手中。

近年来，江北新区致力打造“新蜂”党建品牌，持续整合多方资源、拓展服务边界，打造“小北·骑手微家”驿站服务样板，开展“友好宁城”系列场景打造，建立“新就业群体诉求直通车”机制，抓住站长、党员等关键力量，建立困难诉求及时解决和闭环处理机制，帮助及时解决新就业群体“进门难”“上学难”“办事难”等问题。通过组建“江小卫”、“沿途有我”新蜂救援见义勇为志愿服务队、搭建规范化诉求表达平台、完善权益保障体系等一系列举措，推动对新就业群体的关爱服务从碎片化向系统化转变、从节日慰问向常态保障延伸，引导新就业群体从城市服务者逐步转变为基层治理参与者、城市发展共建者。

新就业群体是城市发展的重要力量。下一步，江北新区将持续聚焦骑手群体“急难愁盼”问题，进一步优化权益保障、技能提升等配套举措，引导更多外卖骑手主动融入基层治理，为江北新区高质量发展注入源源不断的暖“新”动力。

通讯员 江小北

编辑：许雯斐