金秋十月，秦淮区双塘街道柳叶街快递特色街区暖意融融。10月10日，南京市委社会工作部举行“红领驻站·医保同行”新就业群体关爱服务暨新就业群体友好医院项目发布活动。省委社会工作部、省医疗保障局、市委社会工作部、市市场监管局、市医疗保障局、市邮政管理局、秦淮区委等单位相关负责人出席，行业指导员代表和新就业群体代表参加活动。

秦淮区举办“红领驻站·医保同行”新就业群体关爱服务活动。

医保“零距离”把政策讲透，把服务送到

活动现场，医保政策宣传片循环播放，市医保中心相关负责同志围绕参保、待遇享受、异地就医结算等骑手朋友最关心的问题进行专题解读，把政策讲透、把流程说明，让大家听得懂、用得上。市委社会工作部统筹协调医保、卫健等部门资源，推动医保政策宣讲、义诊服务等下沉基层站点，让服务更接地气、更贴民心。

秦淮区为区医保中心行业指导员颁发聘书，推动行业指导员走进站点、走近骑手，当好医保政策的“宣传员”、参保服务的“服务员”、诉求反馈的“联络员”，成为新就业群体身边常态化、面对面的“医保管家”。

仪式结束后，医保政策咨询台、义诊区持续开放，市医保中心、区卫健委专家团队为骑手朋友提供一对一咨询和健康义诊，并发放调查问卷，收集意见建议。

活动现场同步开设医保政策咨询和义诊服务。

友好医院“上线”挂号全免，住院三餐免费

现场，南京市红十字医院新就业群体友好医院项目正式发布。项目聚焦快递员、外卖员群体工作节奏快、健康需求多元等特点，从挂号就诊到健康体检，从应急救护到专属关怀，通过绿色通道、专属优惠和暖心服务，把友好理念融入就医全流程。市委社会工作部将新就业群体友好医院建设作为“友好宁城”重点推进事项，指导市红十字医院制定服务标准、规范操作流程，确保惠民政策可持续、可复制、可推广。

具体而言，医院免除普通门诊挂号费，设立优先服务窗口和暖“新”驿站；对部分检查、理疗治疗实行个人自付费用20%减免；住院期间免费提供基础三餐；定制180元和280元职业专属优惠体检套餐，并做好检后随访干预。外卖员凭平台接单页面（近一个月接单量不为零）、快递员凭工号页面，在导医台完成身份核验后，领取专属健康服务卡即可享受政策。

作为南京市首家新就业群体友好医院，此次项目发布进一步丰富了新就业群体友好场景的内涵，也填补了专属医疗保障服务场景的空白。

从“服务对象”到“治理力量”

活动中，骑手代表罗鑫明分享了自己参与应急救护志愿服务的故事。作为南京市红十字应急救护志愿服务队队员，他9个月来实施救援507次，救援时长达150多小时，展现了新就业群体向上向善的力量。

近年来，秦淮区持续深化“秦新暖城”新就业群体友好城区建设，逐步构建“枢纽站点+A类驿站+末端服务点”三级服务站点格局，打造友好社区、友好商圈、友好楼宇等友好场景100余个。市委社会工作部持续完善新就业群体关爱凝聚工作机制，推动各区和行业部门把“服务对象”转化为“治理力量”。

下一步，市委社会工作部将指导各区持续做实“红领驻站”各项工作，深化“站长+属地网格员+行业指导员”工作机制，引导新就业群体与基层治理双向奔赴，以共建共治共享的生动实践，共同谱写南京基层治理现代化新篇章。

来源：办公室、“两新”工委办公室、秦淮区委社会工作部