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玄武区举办社区风采展示暨AI社工发布活动
来源:紫金山新闻   2026-02-09  

26日,“薪火相传守初心,智创未来筑新篇——玄武区社区风采展示暨AI社工发布活动”在热烈氛围中圆满举行。本次活动既是对玄武社工扎根基层、深耕一线的深情致敬,更是玄武区拥抱数字化变革、赋能基层治理现代化的全新启程。

活动现场,梅园新村街道富贵山社区、玄武湖街道蒋王庙社区、红山街道北苑社区通过情景剧、视频演示、现场访谈等形式,分享来自一线治理鲜活实践。“小院里的‘联动’故事”“紫金山下的驿站”以及新就业群体参与社区治理的对话,生动呈现了玄武区社区工作者将专业方法转化为服务效能的实践路径。

致敬环节,六位在玄武社区一线坚守了二十余年的社工作为代表上台接受致敬。从骑着自行车走街串巷摸排民情,到如今一部手机就能为居民高效办事;从青丝染霜到初心如磐,老社工代表朴实讲述道:“这二十年,哭过笑过,唯独没后悔过。”随着《玄武区在岗二十年社区工作者纪念画册》与“青年社工成长导师”聘书逐一颁发,这不仅是对坚守的肯定,更是对传承的期许,承载着老社工倾囊相授、培育新人的沉甸甸托付。

在全场的共同见证下,老社工代表与玄武区首届社区工作者技能大赛获奖青年代表并肩而立,携手将象征专业精神、服务初心与创新力量的拼图嵌入“社工之树”,直观诠释了玄武社工薪火相传、接续生长的专业传承,彰显了新老接力、共赴使命的行业力量。

在玄武AI社工发布环节,随着倒计时结束,“玄武@AI社工”跃然屏上。它的目标并非替代有温度的人工服务,而是致力于成为玄武社工的“智能伙伴”,通过精准解读政策、快速匹配资源、高效梳理信息,将社工从重复性事务中解放出来,从而有更多精力深入楼栋、贴近居民,将更多时间与精力投入到上门关爱、矛盾调解、情感陪伴等需要人情味与洞察力的核心服务中,真正实现科技赋能、人文暖心。

从二十年如一日的坚守,到AI赋能未来的探索,玄武区清晰诠释了社区工作中“变”与“不变”:变的是工具与方法,是与时俱进的专业能力;不变的则是为民服务的初心,以及人与人之间最珍贵的连接纽带。

正如玄武区委社会工作部相关负责人所说:“我们要让‘铁脚板’的精神插上‘智慧脑’的翅膀。”这场关于社区发展的温暖叙事,正在玄武区展开新的篇章——技术向善、人心更暖的未来,已可期可待。

南京日报/紫金山新闻记者 马道军