今年以来，雨花台区西善桥街道深入贯彻落实党建引领基层治理要求，以志愿服务为抓手，积极探索实践“社区孵化+多方协同”的志愿工作新路径，凝聚民力、汇集民智、温暖民心。截至目前，已培育志愿队伍60余支，发动志愿者2000余人，开展邻里守望、助残帮困、文化惠民、卫生健康等志愿服务1214场次，打造基层社会治理的“强引擎”。

志愿体系塑新貌

共治格局促发展

西善桥街道积极构建“1+10+N+X”志愿服务体系，以街道志愿服务总站为“引路标”，10个社区志愿孵化站为“基本盘”，N个社区志愿服务队伍为“生力军”，联动X个社区形成多元主体，协同发力，打造街道志愿服务共同体。街道先后培育福润社区“善行润福”、西善花苑社区“栖苑花开”、古遗井社区“古遗新风”、嘉业社区“七彩嘉园”和明义社区“明礼义行”等特色志愿服务队伍，动员更多社会力量投身志愿服务，实现志愿入户、福到万家。

应急志愿筑根基

精锐队伍显担当

为深入推进全韧性社区建设，街道着力打造N支“呼之即来，来之即战”的应急救援能人志愿队伍。

吸纳人才，打造专业。永盛社区组建全市首家社区级应急救援志愿服务队伍，整合吸纳安全工程师、救护培训师等专业人才资源，有效转化专业化志愿服务力量，全面提升社区应急处置能力和安全保障水平。

链接资源，全面培训。街道整合红十字会、社会应急救援组织等专业力量，采用互动体验式教学模式，累计开展灭火器实操、模拟逃生演练、AED使用及心肺复苏教学、海姆立克急救法等专题培训20余场次，覆盖超5000人次。

全民参与，共筑防线。齐修社区依托小微志愿服务队伍培育孵化项目，组建“纸盒回收”志愿服务队，广泛动员50余户社区家庭的热心居民，建立定期上门回收废弃杂物的工作机制，针对性解决楼道杂物乱堆乱放消防安全隐患问题。自今年6月成立以来，志愿服务队累计清理杂物3400余斤，有效消除消防安全隐患，织密社区安全防护网。

志愿服务解民忧

联动模式汇暖流

街道采取“站点建设+上门服务”模式，精准对接群众需求，解决社区居民“急难愁盼”。

打造志愿服务样板站点。油坊社区依托党建联盟，加大“社区+商圈+新就业群体”三方联动力度，打造“‘油’爱e家”驿站，推出“关爱‘油’我 与‘新’同行”项目，将利民惠民志愿服务做到实处。

开展智慧上门志愿服务。齐修社区坚持党建引领，创新“三色码”智能化志愿动态管理体系，组建“赛金宝邻里帮帮团”等社区志愿服务队伍，广泛开展居家安全设施改造、助医、代购、心理关爱等志愿服务，不断提升社区居民获得感、幸福感、安全感。

聚焦普惠民生服务。西善花苑社区志愿者骨干刘师傅开设“首艺星空”理发店，经常带着工具到社区小广场和附近的养老院，为老人提供免费理发服务。在刘师傅的带领下，免费理发志愿服务队伍日益壮大，活跃在社区公益便民服务各个角落，把寻常的“生意”化为温情“守护”。

志愿星火呈万象

创新治理焕千姿

街道所辖各社区结合治理实际需求，充分发挥各自特色优势，打造一批创新性的志愿服务品牌项目。

老街茶馆打通志愿服务“年代墙”。西善桥社区深挖本地历史文化资源，精心还原老街茶馆风貌，组建“老街茶馆”志愿服务队，通过“茶馆议事会”，将居民“家里事”请到“老茶馆”，把“烦心事”化作“邻里事”，有效缓解社区矛盾。

全龄志愿打开志愿服务“多视角”。平治社区专注促进全龄段参与志愿服务，创新推出“镜中平治拍客团”，组织社区居民用镜头记录社区美好瞬间，打造百人“笑脸墙”展示社区文明新风；成立“青芒共治成长营”，以青春活力带动居民参与社区治理，形成老中青少共同参与的志愿服务格局。

新邻融合开启志愿服务“新起点”。古遗井社区组建“古遗新风”志愿服务队，以小区亲子馆为阵地，开展新邻共融计划志愿微项目，组织亲子互动、志愿挖掘、邻里议事等活动，有效促进新老居民的情感融合，营造“邻里一家亲”的和谐氛围。

来源：雨花台区委社会工作部