建邺区南苑街道兴达社区党委始终坚持“党建引领+志愿服务”工作机制，积极引入社会力量，用心用情服务群众，构建起“党建引领、群众参与、社群协同”的共建共治共享新格局，让“志愿红”成为社区最温暖的底色。

强化机制引领，筑牢治理核心党委统筹创新机制

构建“党委统筹—支部牵头—党员带头”的志愿服务工作机制，推动各党支部和党员在志愿服务中率先示范、积极引领。通过系统整合服务资源、规范活动流程、建立长效机制，推动社区志愿服务从零散参与向体系化、常态化转型，实现社区治理由“党委主导”向“党群联动、志愿同行”的协同共治格局深化。

支部牵头做优服务。各居民党支部持续深化“与兴同行・七彩志愿四季行”品牌志愿服务活动，两年来联动30家单位、组建超过100人的常态化志愿服务队伍，围绕群众实际需求，开展磨刀修鞋、健康义诊、政策宣讲、居家助老等20余项便民志愿服务，累计服务居民3000余人次，推动志愿服务融入日常、化为经常。

党员带头实干担当。面对小区物业服务提升难题，社区党委动员党员骨干主动亮身份、作表率，带头参与志愿服务，在矛盾调解、环境整治、秩序维护等工作中积极作为。党员志愿者收集居民诉求、协调解决纠纷，并围绕绿化养护、设施更新、停车管理等难点建言献策，有效推动物业服务提质增效。通过党员志愿者带头服务、带动参与，逐步形成“党员引领、物业响应、居民共建”的良好格局，共同营造和谐宜居的社区环境。

发动群众参与，激活内生力量为老人托底

组织志愿者与特殊困难老人开展结对帮扶，常态化提供上门理发、居家保洁、陪护聊天等志愿服务。定期开展老年群体情况摸排，为百余户困难家庭发放电费补贴，并依托季节更迭组织志愿者开展御寒、防暑等物资慰问。同步开展健康义诊、反诈宣传、节日团圆饭等系列志愿服务活动，让社区关怀通过志愿服务持续传递，温暖人心。

为幼苗护航。整合在职与退休教师、大学生志愿者及共建单位力量，组织志愿服务队伍开办“爱心暑托班”。通过设置红色教育课程、开展“传唱抗战歌曲学党史”等主题活动，党员志愿者积极担任“红色园丁”，为困境青少年、外来务工人员子女及新就业群体子女提供课业辅导、兴趣培养与暖心陪伴。三年来累计服务120余人，以扎实有效的志愿服务切实缓解了家庭暑期照护压力。

为青年助力。围绕青年就业创业需求，组织具有相关资质的志愿者定期开展职业技能实训、模拟面试指导等公益培训；面向转业军人及新就业群体，动员社区志愿者团队提供适应性辅导、岗位推荐与社群融入支持，帮助其顺利过渡；针对有意参军报国的青年，志愿者全程提供政策咨询、报名协助、体检陪伴等“一站式”志愿服务，以暖心陪伴助力青年投身国防事业。

链接多元资源，拓展共治格局

企业助力，凝聚公益力量。社区党委积极引导爱心企业融入社区志愿服务体系，联动江苏圣典律师事务所、江苏银行河西支行等专业机构，组织具有相关专长的企业员工作为志愿者，定期为小区居民提供法律咨询、反诈宣传、金融知识普及等公益服务。通过设立“公益服务日”、开展专题讲座、提供一对一咨询等形式，将专业资源转化为贴近民生的志愿服务，受到居民普遍欢迎与好评。

部门联动，集结专业服务。依托“双结对、双促进”机制，推动各类专业资源以志愿服务形式精准对接社区一线。建邺区红十字会党支部组织专业救护培训志愿者团队，深入小区开展心肺复苏等急救技能实操教学，提升居民自救互救能力；南京市委金融办动员党员干部作为志愿者，面向辖区老年人开展多轮反诈骗宣传讲座，守护群众财产安全；南京高等职业技术学校组建师生志愿服务队，定期为居民提供家电检修、用电安全检测等便民服务，切实将专业力量转化为惠民实效。

新就业群体融入，延伸治理触角。通过打造“宁小蜂”驿站，以外卖员、快递员为主要服务对象，提供饮水充电、临时休息等常态化志愿服务。同时，创新建立“三哨联动”志愿服务机制，组建以党员、居民骨干为核心的“蓝盾侠”社区巡逻队，积极动员外卖员加入志愿服务队伍担任“移动探头”，保洁员发挥“环境哨兵”作用，物业人员履行“安全前哨”职责，共同开展治安巡查、隐患上报、文明劝导等志愿工作，构建起全域覆盖、多方参与的社区治理志愿服务网络。

来源：建邺区委社会工作部