清晨的南京江北新区长芦街道六甲社区,一座“太平亭”静静矗立,亭旁的杨太平烈士纪念碑在晨光中格外肃穆。
亭下,几位身着红马甲的志愿者正在整理当天的服务清单——
今天,他们要去芳庭潘园小区为独居老人上门打扫卫生,还要在广场上搭起便民服务摊位,为居民提供免费理发和家电检修。
这样穿梭奔忙的日常,正是杨太平志愿服务队扎根三个安置小区的真实剪影。
作为典型的拆迁异地安置社区,六甲社区居民分散居住在芳庭潘园、芳庭潘园雅苑、仁锦苑三个小区,人户分离、邻里陌生、办事奔波曾是困扰大家的日常难题。
如今,在社区党总支的统筹运营下,一支以烈士命名的杨太平志愿服务队,正活跃在三个安置小区之间:
用红色宣讲凝聚共识,用便民服务温暖民心,用议事协商化解矛盾,让分散居住的安置居民重新找到“家”的归属感,蹚出一条党建引领、志愿协同、群众参与的基层治理鲜活路径。

杨太平志愿服务队服务多个安置小区,重塑居民归属感。
今年初,为打通异地安置小区民生服务“最后一米”,社区党总支创新推行“飞地管理”,服务下沉到门、阵地前移到点。
通过将原杨太平志愿服务队细分重组为为民服务组、红色宣讲组、文化活动组、居民议事组四大专项小组,把服务直接送达群众家门口,实现志愿力量精细化下沉、靶向化服务。
“服务队不是摆样子,而是盯着群众最急最盼的事干,我们要切实摸清需求、精准落地项目、全程跟进回访。”
社区党总支负责人介绍,四支队伍分工明确、联动协同,社工统筹调配各组力量,让“志愿红”成为安置社区基层治理的最亮底色。
为民服务组通过入户走访辖区独居老人、残疾人、低保家庭等特殊群体需求清单,常态化开展上门帮扶服务。
如冒雨为困难居民配送家具、全屋深度清扫等,件件办到群众心坎上;
组织老党员志愿者每月为失能、高龄老人义务理发;
依托长芦街道第五届公益创投项目,定期开展免费测血糖、缝纫修补、家电检修等露天便民市集,逢年过节送祝福、日常便民活动不断档。
社工联动志愿者点对点入户帮扶,把贴心关怀送到群众家门口,逐步打破安置小区“邻里互不相识”的僵局,让分散居住的“陌生人小区”慢慢转变为守望相助的“温暖大家庭”。

为民服务组依托公益创投开展上门帮扶与便民市集,持续做实便民惠民服务。
红色宣讲组以太平亭、杨太平抗洪事迹陈列馆两大红色阵地为核心,策划系列红色宣讲活动:
邀请烈士战友现场讲述抗洪英雄事迹,打造实景沉浸式党课;
承接机关、高校、企业研学参观接待;
联动周边社区开展红色主题党日、亲子红色研学活动。
通过互动式宣讲、实地祭扫、初心分享等活动,用共同的红色记忆消融异地安置带来的地域隔阂,让分住在不同小区的居民在共同红色信仰中找到情感链接。

红色宣讲组以红色记忆拉近异地安置居民距离,凝聚群众情感共识。
居民议事组依托“太平议事会”搭建群众协商平台,整合原户籍地、现安置小区两地党员、居民代表力量,建立常态化走访排查机制,重点调解物业纠纷、邻里矛盾、安置政策诉求等基层问题。
建立六甲—芳庭跨社区联动治理机制,梳理推出124项帮办代办服务清单,高频次组织多方会商、入户走访。
截至目前已就地化解群众各类诉求259件,真正实现“小事不出小区,难事不出社区”,从源头减少信访矛盾。
文化活动组联动共建单位、本土文艺队伍,常态化组织跨社区联合文体活动,打造红色墙绘、红歌汇演、红色情景剧、邻里趣味游园、端午送祝福等特色项目。
通过集体文娱活动打破地域界限,架起邻里连心桥,推动安置居民从“异地分居”走向“同心相融”。
小小“太平亭”承载红色初心,
万千“志愿红”织就民生底色。
据统计,今年以来,
这支由30余名党员、居民代表组成,
由社区党总支全程
策划、调度、保障的志愿服务队,
已累计开展各类服务活动29场,
服务群众775人次;
依托太平亭红色阵地承接
机关、学校、企业
红色研学参观736人次。
来源:南京日报/紫金山新闻记者 马道军