10月1日上午,在地铁南京站警务服务工作站前,一排写着“高红工作室”的宣传板引起了周围乘客的注意。全国优秀人民警察、全国模范退役军人高红本人正热情地为乘客指路、答疑。“国庆期间外地游客增多,大家对南京不熟悉,携带行李又多,一旦遇到事情,来回折腾非常麻烦,高红工作室特地在这里‘支摊’,为大家解疑答惑,同时也作些安全提示。”市公安局地铁分局南京站派出所民警高红坦言,平日里在地铁南京站执勤时,1小时最高能被问路200余次,节假日期间此类情况更为突出,“我们这次特意提前整理归纳了最常被问的13条乘车路线和7个乘坐地铁出行问题,必要时发放给乘客随身携带。”
这,仅仅是南京开展“金陵志愿红”十项志愿服务专项行动的一个生动场景。
国庆期间,在满城洋溢的“国庆红”中,我市一个个“红马甲”的身影格外引人注目。从城市社区到交通路口,从旅游景区到文博场馆……志愿者们奔忙在城市的大街小巷,用亲切的笑脸和热情的服务,为国庆假期增添了一抹别样的亮色。
据市委社会工作部统计,全市聚焦国庆共开展志愿服务项目378项,其中超千人参与项目121项,参与志愿者约26.4万人次,覆盖群众约262.1万人次。他们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
他们,用志愿服务点燃爱国热情
金秋十月好心境,举国欢庆迎国庆。鼓楼区小桃园社区的文艺爱好者们精心编排了精彩的节目,用歌舞表达对祖国的热爱与祝福。其中,一支特殊的聋人舞蹈队尤为引人注目。她们生活在无声的世界里,却通过舞蹈演绎出了生命的坚韧与美丽。这一切的背后,离不开被誉为“江苏好人”的朱俊芳。在南京聋人的“朋友圈”,朱俊芳名气很大,看病就医、家庭矛盾、房屋拆迁……但凡聋人遇到点难事,第一个想到的就是朱俊芳,不管认识的还是不认识的,都会慕名找她来帮忙,俨然把朱俊芳当成了自己的“代言人”。
20多年来,朱俊芳用无私奉献帮助聋人舞者舞出了人生的精彩,她的付出与努力成为了社区志愿服务的一面旗帜。
国庆期间,我市各个街道(镇)、社区(村)纷纷开展丰富多彩的志愿服务活动,用实际行动表达对祖国的深深祝福。
在雨花台区马家店社区,南京和爱社会工作服务中心等多家单位联合举办了“喜迎国庆谱华章 同心共筑中国梦”国庆主题活动。舞蹈《万泉河水》《梦回醉九州》《党旗飘扬的方向》以及古筝独奏《万疆》《我和我的祖国》等精彩节目,生动地表达了对祖国的热爱。

他们,用志愿服务推动文明进步
“请问洗手间在哪里?”“这里需要门票吗?”在高淳老街,青年志愿者们分布在景区的主要入口、售票处及热门景点,面带微笑,为游客提供贴心服务。
在苜蓿园、美龄宫和中山陵、南京南站等地,“小红帽”志愿者们热情地为游客提供各种帮助,耐心解答各种疑问,引导游客有序参观。
咪豆音乐节期间,22名志愿者组织了8场食品安全志愿服务活动。他们对音乐节周边的92家餐饮单位、商超和农贸市场进行了志愿巡查,积极向食品经营单位宣传食品安全知识和预防食源性疾病的方法,并提醒他们做好从业人员健康管理、进货查验、索证索票及食品留样等工作,以确保规范管理。
在中山陵景区的博爱广场、中山陵陵寝、明孝陵金水桥以及中山陵游客中心,红十字中山陵医院博爱救护志愿队的医务人员放弃了休息时间,设立了景区救护点,在52个位置配备了急救小药箱,备齐各类急救药品。截至目前已成功救助游客108人次,常见的外伤、发热、低血糖及腹痛腹泻等情况,均得到了及时有效的处理。

国庆期间,我市共有5000余名文旅志愿者活跃在各大重点景区和文化场馆,为来自全国各地的游客提供文明引导、秩序维护和旅游咨询服务等志愿活动。
他们,用志愿服务传递温暖与力量
国庆期间,我市志愿服务不仅限于庆祝活动,更走入日常生活的方方面面,涵盖了助老、助孤、助医、助学等多个领域。
鼓楼区三汊河社区老党员张建虎充分发挥自己的水电专业特长,义务为居民维修水管、照明灯具和家用电器。他发起倡议并成立的社区“红帆志愿者服务队”的首支楼栋分队,不仅承担着附近几栋居民楼的水电及简易家电维修工作,还将服务范围扩展到了小区环境治理等多个领域,赢得了居民的一致好评。
在秦淮区瑞金路街道,平安志愿者与各社区网格员紧密合作,开展小区巡逻,助力社区了解民意、宣传政策、化解矛盾。志愿者们以轮班形式,监督环境卫生,防范安全隐患,排查并解决矛盾纠纷,发现异常情况及时上报并协助处理。
在栖霞区八卦洲街道,法务志愿者围绕《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国妇女权益保障法》等法律法规,通过案例分析的方式,普及解读家庭财产分割、继承、家庭暴力维权等方面的知识。法务志愿者还走进西岗街道,为居民提供专业的法律咨询服务,从多个角度普及法律知识,鼓励居民运用法律武器维护自身的合法权益。

我市多家医疗机构联合举办了健康义诊活动。其中,南京脑科医院等11家市属医疗机构共同推出了“百名专家健康咨询义诊活动”,设立线下义诊点和线上义诊平台,为广大患者提供心理咨询、用药指导等多项服务。在市委社会工作部的指导下,南京市各板块、各有关部门紧密协作,精准对接群众需求,不断拓展服务范围。截至目前,全市有注册志愿者334.5万,累计志愿服务时长超过1.8亿小时。“我们将继续以‘金陵志愿红’志愿服务专项行动为切入点,不断加强与各个板块及相关部门的沟通与合作,采取以点带面、重点突破的方式,壮大志愿者队伍,通过多种举措营造全社会支持和参与志愿服务的良好氛围。”市委社会工作部相关负责人表示。
通讯员 凌泰炀 南京日报/紫金山新闻记者 马道军